隨著中國電子商務的迅猛發展，電商GMV（商品交易總額）逐年遞增。而那些實體零售商為了避免受到電商強烈沖擊，紛紛主動擁抱互聯網，探索零售O2O模式，希望在電商2.0時代，能夠分到行業的“更多蛋糕”。

在如今的電商2.0時代，我們更應該考慮的是如何降本增效，如何用科技的力量獲得更有性價比的新客戶，以及在品類豐富度、價格透明度、運營效率上給到消費者場景式、體驗式和一站式的全新購物體驗。但是并非所有的傳統企業以及1.0時代的電商店鋪都能夠依靠自我力量成功進入2.0時代，很多都是借助于電商代運營機構來實現成功轉型。

作為電商代運營行業的佼佼者，興長信達成立至今已有20年的發展歷史，已成功為眾多合作品牌帶來了驕人的業績。專業實力的匠心打造精神，也得到了眾多合作品牌商的一致稱贊。在電商2.0時代，興長信達從以下3個方面深度解析，以幫助品牌更好地實現業績增長。

人群運營精細化，“以人為本”呈現“千人千面”

進入2.0時代以來，店鋪運營即呈現出“千人千面”的特征。興長信達在幫助各大品牌商進行店鋪運營規劃時，將人群精細化分層，為不同的人群匹配不同的商品、優惠、權益以及相對應的服務層級，將其引導到旗艦店中，為其提供個性化產品的同時，也為旗艦店帶來新的流量。比如在店鋪運營的過程中，品牌商根據用戶的最近瀏覽習慣，將店鋪的商品羅列，主動推送到對應的用戶，讓消費者在感受到店鋪的精準化服務的同時，為店鋪提升銷量。

流量運營精準圈層，實現精耕化

隨著各個店鋪獲取流量成本的增加，興長信達在為品牌商實現引流的過程中，精耕各個流量渠道來源。不管是私域流量，還是公域流量，運用智慧服務的數字化營銷解決方案，興長信達幫助品牌商提升品牌影響力，降低獲客成本，實現流量精準化運營，并且幫助品牌商在品牌內容與用戶咨詢之間形成互動，不斷強化企業的品牌和特色。此外，興長信達還會根據企業定位下所預設的用戶或高價值客戶進行用戶標簽提取，之后通過營銷渠道找到這些標簽圈層人群，以進行精準營銷，提升店鋪的到店流量。

打造全渠道，提升用戶購物體驗

天貓旗艦店2.0時代在輕店鋪功能上進行了模式的更新，賦予了品牌商更多的選擇可能性。輕店鋪的模式包含了門店會員、智能導購、云POS、云店、門店預約等，給予了品牌商更多的選擇性。針對新開發的功能，興長信達幫助部分商家打通了線上、線下的購物流程及相關數據，用真正沉浸式、場景化的方式，幫助品牌快速破圈，并利用短視頻與直播結合的方式，提高品牌商爆款的銷量。

如今，在“互聯網+”政策的推動下，企業間的競爭越來越激烈，而投入產出比也成為了各企業間的重要考量。興長信達深耕電商行業已有20年，但在未來依然會堅持提升自己的專業運營能力，為更多的合作品牌商帶來更多的商業紅利，并全面帶動電商行業的整體發展。