7月19日~20日，國家郵政局局長馬軍勝調研上海市郵政快遞業發展情況，并與部分快遞企業總部負責人座談，強調要深入貫徹落實習近平總書記關于郵政快遞業的重要指示批示精神，臨難不避實干為要，全力以赴發揮優勢，補短板、強弱項，鞏固行業良好發展態勢，為服務百姓生活和經濟社會發展再作新貢獻。國家郵政局副局長趙民一同調研。

末端網點的穩定發展是郵政快遞業鞏固良好發展態勢的基礎。馬軍勝每到一處都關切詢問網點業務量收、用工、員工待遇等情況，為網點把脈支招，鼓勵網點關愛一線員工，提升服務質量，挖潛自身價值，更好滿足百姓寄遞需求。在順豐速運精武營業點，藍色托盤一字擺開，豐BOX可循環快遞箱整齊碼放，讀書角、休息室、充電室一應俱全。該網點員工有70多人，服務區域涵蓋虹口行政區內核心商圈北外灘，日均發件量近萬件。韻達靜安網點從業人員50人，日均快件量近1.5萬件，在攬收環節全面推廣應用電子運單和45毫米以下“瘦身膠帶”，用可循環中轉袋替代一次性塑料編織袋，業務量穩定增長，綠色包裝應用持續推進。當得知順豐速運豐BOX可循環快遞箱在全網投放使用比例較去年大幅提升，韻達通過使用可循環中轉袋實現顯著降本增效，兩家網點迅速落實《疫情防控期間郵政快遞業生產操作規范建議（第五版）》工作部署后，馬軍勝給予充分肯定，要求企業高度重視疫情常態化防控工作，落實各項常態化防控措施；積極采用綠色包材，加快推進快遞包裝綠色化、減量化和可循環；不斷提升行業服務能力，擴大服務品類，拓展服務空間，更好滿足百姓寄遞需求。

上海是快遞企業總部聚集地，集聚優勢不斷顯現。韻達上海總部安裝多組雙層自動分揀機，配備高速快件掃描儀，配合自動擋板和集包系統，極大提升了快件分揀能力。在附近，近58萬平方米的韻達新分撥中心正在擴建，屆時將建成一座智能化現代化分撥中心。DHL北亞樞紐是亞太地區規模最大的樞紐，位于上海浦東機場附近。樞紐內配備了總長達6公里的傳送帶和分揀機，組成先進的自動分揀系統，每小時可分揀2萬件包裹和2萬件文件。在分揀設備頂部，懸掛著銀色鍋型裝置，通過反射讓滯留快件一目了然。馬軍勝對兩家企業的開拓與創新表示贊賞，他勉勵韻達統籌規劃分撥中心建設，狠抓生產安全，優化作業環境，進一步挖潛優勢、拓展品類，提升服務能力；鼓勵DHL繼續深耕制造業寄遞市場，充分利用其廣泛的國際寄遞網絡，積極推動快件出海。

隨后，馬軍勝與韻達、中通、圓通、申通等企業總部負責人座談，深入傳達學習習近平總書記關于郵政快遞業的重要指示批示精神，介紹了郵政快遞業上半年在統籌疫情防控和改革發展及吸引就業等方面取得的積極效果，肯定各企業在疫情期間積極響應國家號召并為疫情防控和復工復產所作貢獻，并重點探討了如何解決綠色、安全等行業目前存在的短板弱項。各企業負責人結合自身實際情況剖析問題、建言獻策。

馬軍勝強調，要講政治，顧大局，深入貫徹落實習近平總書記關于郵政快遞業的重要指示批示精神，花大力氣關心關愛一線快遞員，深入推進“兩進一出”工程，多形式推進快遞網絡進村，多舉措推進快遞包裝綠色化、減量化和可循環。要鼓干勁，強信心，鞏固行業良好發展態勢。幫助基層企業落實好中央各項惠企政策，為基層網點營造良好發展環境；立足當前，放眼未來，不斷擴大產業鏈，拓展服務品類；積極推動快遞出海，支持產業走出去；要抓安全，促綠色，落實好中央各項要求部署。關注支持推動基層網點健康發展，鞏固行業高質量發展的底盤。統籌做好疫情防控和行業發展各項工作，狠抓安全生產關鍵環節。大力實施“9792”工程，推動行業綠色發展。

趙民在介紹行業綠色發展總體情況時指出，習近平總書記對快遞包裝綠色治理工作多次作出重要指示批示，全行業堅持以習近平生態文明思想為指導切實加大力度推進包裝綠色化、減量化和可循環，取得了一定成效。他強調，快遞包裝綠色治理正面臨從行政推動向依法治理的轉變，主要品牌寄遞企業總部要高度重視此項工作，采取有效措施承擔企業主體責任。各企業要加快建立實施綠色采購制度，從源頭推進責任落實；強化員工培訓和考核，推進收寄環節的規范操作；突出創新引領，研發和應用更加環保的包裝材料；健全管控機制，強化加盟企業統一管理，共同完成好快遞包裝綠色治理這一極端重要的政治任務。

國家郵政局辦公室、政策法規司負責人，市場監管司有關同志，上海市郵政管理局主要負責人陪同調研。