物流行業重度依賴地圖和位置服務，可以說是地圖服務的“試金石”。尤其是這些年“智慧物流”概念的興起，更是需要充分借助LBS、物聯網、大數據、人工智能等技術，來助力物流行業的快速發展。

一直以來，騰訊位置服務依托龐大的數據生態和專業穩定的技術服務，持續深耕物流行業，與物流行業的頭部客戶如京東物流、中國郵政等，保持著長期的深度合作。

在此基礎上，我們積累了一系列面向物流行業的重要產品能力，形成了完整的物流行業解決方案。如今，我們對解決方案進行了全面升級，針對3大物流細分行業提供9大利器，貫穿了從下單到配送的全部環節，幫助客戶全面提升物流業務的運行效率。

1.領先的數據優勢，助力客戶降本增效

憑借超過8000萬的POI數據量和日均過百億的檢索響應量，騰訊位置服務提供業界領先的基礎地址服務產品，助力物流客戶提升在下單、分單等環節的準確率和業務效率。

同時，依托日均超過1600億次的定位數據、超過19億公里的軌跡數據積累，騰訊位置服務還提供高品質的定位及路線規劃服務，在配送、運輸等場景下，幫助物流客戶快速實現業務流程的降本增效。

2.完善的產品矩陣，覆蓋物流全場景

物流行業覆蓋的業務環節非常多，不同的環節需要用到不同的位置服務產品。騰訊位置服務多年以來與物流行業合作伙伴緊密合作，打磨了一系列對物流行業有著重要價值的產品能力，形成了完整的產品矩陣，覆蓋物流行業全場景，打通運前、運中、運后全流程。

3.快遞快運：確保分單準確

我們先來看物流行業中比較常見的細分領域-快遞快運，分單分揀是其非常看重的業務場景。為了確保分單的準確率，不僅要求地址解析的準確率，同時也要求行政區劃和關鍵地址特征識別的準確率。

針對以上需求，騰訊位置服務提供了三大關鍵能力，確保了分單業務的準確高效：

地址解析定制化糾偏工具：我們不僅提供行業領先的地址解析產品，而且還提供了定制化的糾錯工具，輔助客戶小時級的糾正地址錯誤。

四級行政區劃補充和糾正：騰訊位置服務擁有準確全面的四級行政區劃信息，為快遞企業提供可靠的四級行政區劃服務。

地址關鍵特征提取：騰訊位置服務對外開放地址分詞工具，助力客戶提取地址關鍵特征，整句準確率和詞語準確率行業領先。

中國郵政作為快遞行業的“國家隊”和“老大哥”，在下單和分單場景和騰訊位置服務保持著多年的深度合作。尤其在其核心的分單場景，騰訊位置服務為其提供的地址解析接口，以及白名單、關鍵字等定制化地址解析糾錯工具，都得到了廣泛的應用，確保了分單的高效準確，助力客戶降低逆向物流成本。

4.即時物流：保障履約效率

近些年來隨著外賣、O2O行業的快速發展，即時物流成為物流行業中一個非常熱門的細分領域。即時物流業務重點關注配送環節，不僅追求對配送員、外賣員履約效率的提升，同時也關注對履約過程的監控。

而騰訊位置服務提供的以下三項關鍵能力，正好可以幫助即時物流客戶解決上面的問題。

可靠的配送路線規劃：依托行業海量數據的挖掘，保障步行、電動車路線規劃能最大限度的還原大眾經驗路線，為配送員、外賣小哥提供精準的路線規劃；同時提供基于多種交通方式的算路能力，以輔助多目的地的配送順序規劃。

高可用性的坐標聚合判斷：提供豐富的AOI數據，支持客戶完成坐標聚合判斷，給配送員/騎手展示聚合后的訂單信息，避免配送&攬收環節有遺漏；同時還能降低虛假履約。

精準的定位能力：騰訊位置服務為物流客戶提供精準的定位服務，一方面幫助顧客快速準確填寫收貨地址；另一方面可以獲取配送員/騎手實時位置，全程監控履約過程。

美團配送是即時物流行業的佼佼者，與騰訊位置服務的合作可以幫助其同時提升用戶端的體驗和騎手端的效率。在其核心的下單、配送場景，騰訊位置服務的定位產品，路線規劃等產品都有著極其廣泛的使用，一方面幫助用戶快速下單，另一方面為騎手優化最佳配送路線，提升配送效率。

5.企業物流：護航全供應鏈

企業物流領域包含倉、配、采、銷、商城、數據等全供應鏈的產品建設。隨著業務場景不斷復雜化，企業物流客戶不僅希望地圖產品能滿足復雜業務場景的需求，還期望地圖產品具備獨特優勢。

基于自身的海量數據積累，同時背靠騰訊系生態，騰訊位置服務為企業物流客戶提供三項具有獨特優勢的產品。

定制化周邊搜索策略：我們的地址搜索功能支持物流策略，自動過濾掉非物流屬性的地址，幫助用戶更加快速精準的輸入收貨地址/起點/終點。

可靠的運輸路線規劃：針對客戶的應用場景，專為貨運車輛定制路線策略，避開限行、限高、限重路段，合理規劃貨運路線，降低運輸成本。

原生擬合微信小程序：調用騰訊位置服務的WebService服務，返回結果完全擬合微信小程序地圖。無論是用戶/商城端、司機/騎手端、還是后臺管理端，都可以在小程序場景下實現天然順暢的用戶體驗。

京東物流作為一體化供應鏈解決方案及物流服務的代表，其推出的當日達、次日達等服務更是引領物流行業的標桿。配送時間的縮短，背后是供應鏈體系的不斷完善。京東物流在供應鏈體系與騰訊位置服務有著非常全面的合作，騰訊位置服務深入到京東物流的復雜業務單元，助力其構建更加優質的物流產品體系。

總結

產業互聯網時代，物流行業也迎來數字化轉型的大好時機。騰訊位置服務將繼續深耕物流行業場景，聚焦物流行業需求，為客戶提供業界領先的行業解決方案，與合作伙伴一起攜手開拓“智慧物流”的新領域，促進物流行業的智能化升級轉型！