818大促剛剛收尾，品牌們也迎來了重要的收官環節。對大促進行充分的復盤，能夠幫助品牌商家總結得失，明確合適自己的運營策略，從而為下一次的大促營銷提供指導。

回顧活動期間小店自播間的整體運營，如何才能夠更好地總結大促結果，洞察小店的消費主力人群及人群流轉情況、了解自播間引流廣告的投放效果、貨品的曝光和滲透表現等？

本期「818巨量云圖特輯」，教你如何使用巨量云圖，達成818大促營銷的科學復盤！

人群、貨品、廣告，三大層面復盤大促直播間表現

獲知活動期間直播間廣告引流效果以及直播間的互動和轉化效率，是商家評估本次大促中直播間策略制定有效性的重要依據。如何更精準地洞悉直播間主要成交人群和人群的流轉，了解貨品在目標人群中曝光和滲透情況，以及找出最適合本品牌帶貨的直播間？

巨量云圖「營銷度量-投后結案」、「商品」模塊，可以為小店自播間提供人群、貨品、廣告三個層面的有效復盤，幫助品牌更好地開展后續的營銷活動。

「商品」模塊，能夠分析貨品集對應不同人群的滲透情況。借助這一模塊，復盤投前制定的貨品集核心人群是否在自播場景中高效滲透。

操作方式：

（1）點擊商品 - 新建報告，選擇歷史表現，所屬類品，店鋪商品并選擇時間節點與待分析人群。

（2）點擊“人群流轉”，可得到基于不同人群生成的流轉圖。從“類目購買偏好”中，可查看品牌所屬類目下消費主力人群的類目購買偏好。

（3）點擊機會人群，勾選出目標TA后，下滑到人群分布可見人群流轉矩陣。此外，商家還可以把目標TA及所屬品類歸類成與示例圖相似的表格，定位人X貨匹配。

「商品」模塊，同樣能夠分析貨品集整體的轉化效率。借助這一模塊，商家可以復盤小店自播場景下，各貨品集在活動期間的轉化表現，總結引起貨品流轉率波動的因素。

操作方式：

（1）點擊商品 - 人群來源，可從左側漏斗圖看到大促期間所屬品類的表現，包括具體人數以及商品點擊率，商品轉化率以及曝光購買轉化率。點擊不同的漏斗圖區塊，則會在右側生成不同的柱狀圖，商家不僅可以通過柱狀圖更好地看到銷售趨勢，還可以依據所屬貨品的點擊率和轉化率，劃分為四個狀態（如圖：高CTR低CVR、高CTR高CVR等），總結直播間不同的內容/機制/策略對于貨品流轉情況的影響，產出貨品運營策略。

（2）下滑可進入來源直播間，來源直播間的板塊細分了每個直播間的詳細數據，商家可通過對比不同直播間的數據橫向比較貨品的流轉效率。

精準復盤自播間引流廣告投放，把握人群與內容優化方向

在復盤環節中，對自播間引流廣告投放效果的把握也是要點之一�；仡櫞蟠倨陂g的廣告引流狀況，怎樣得出影響投放效果的各項因素，明確觸達人群以及內容上的改進方向？

對大促進行廣告投放方面的復盤時，商家可通過巨量云圖投后結案 - 流量分析和創意分析模塊，一站式復盤各廣告類型和廣告觸點的流量基礎指標，區分素材、人群包表現。同時，商家也可通過廣告計劃篩選功能，查看大促各階段的觸達頻次與觸達成本。

「營銷度量-投后結案」模塊，可從廣告流量角度分析直播引流的整體表現。借助這一模塊，商家能夠一站式查看大促期間各直播間的基礎數據表現。通過巨量云圖投后結案 - 轉化分析功能，還可分析各廣告類型、觸點、素材、人群包和曝光頻次等對小店轉化帶來的直接或間接影響，從而使商家總結出最佳投放素材、觸點和人群包等。

人群流轉和品牌力復盤方面，借助巨量云圖投后結案 - 人群分析模塊，商家能夠查看5A人群流轉，并可在廣告計劃ID的維度上進行篩選組合，獲知各廣告類型投放對5A人群流轉的影響，詳細了解各階段人群畫像、人群包觸達情況及其CTR表現；同時，通過巨量云圖投后結案 - 品牌情感模塊，商家還能夠查看各觸點、人群和素材對于消費者好感度的影響，還可通過云詞分析和分天數據表現，洞悉輿論走向與消費者情感變化。

廣告直接轉化與助攻復盤方面，商家可通過巨量云圖投后結案 - 轉化分析模塊，分析廣告的類型、觸點、素材、人群包和曝光頻次等因素對小店轉化帶來的影響，從而總結出最佳投放素材、觸點和人群包等。通過比對曝光和轉化的人群畫像，商家還能夠在接下來的廣告投放階段中，調整人群定向和素材元素，提升引流效果。

操作方式：

（1）創建報告

（2）查看分人群包表現效果

結語：

通過直播間內外全復盤，品牌商家可以清晰地總結、確知此次818大促各環節的問題與亮點，在后續的雙十一、雙十二等大促活動中制定更加周全的營銷方案。

其間，巨量云圖為營銷帶來更科學的解決辦法，透過數字洞察營銷密碼，全程指引品牌商家每一次營銷活動，助力商家實現生意的可持續增長！