1月11日,由深跨協主辦的“2024跨境電商行業數據報告大會”圓滿落幕，會上，遞四方被授予第四屆ChinaGo跨境電商行業年度優秀企業高質量發展獎。遞四方副總裁戴彬應邀出席本屆盛會并作主題分享，他從全球電商市場規模與概述、全球電商市場消費習慣變化趨勢、柔性供應鏈在跨境電商物流領域的應用等三方面進行全方位的闡述，解讀遞四方如何賦能中國企業品牌出海。

據eMarketer數據統計顯示，我國跨境電商出口市場主要為美國、日本、英國、德國、加拿大、法國等，歐美等傳統發達市場的發展依然可觀。“對跨境電商而言，傳統歐美市場仍然是跨境電商的主力市場，但是并不妨礙新興市場給我們提供了機會，然而企業應該往哪些地方發展，新的機會在哪里，客戶的需求、市場的需求、全球的賣家的采購習慣和消費者的習慣是否了解？任何一個企業都還是要知道自己的能力邊界在哪里。”戴彬說。

在全球化的今天，中國企業正積極拓展海外市場，尋求品牌的發展與壯大。而在這個過程中，供應鏈成為了企業成功與否的關鍵因素之一。跨境柔性供應鏈，作為一種靈活、高效的供應鏈模式，正成為越來越多中國企業的選擇。在戴彬看來，在目前電商越來越呈現出常態化、碎片化、定制化和Z世代成消費主力的背景下，“小單快反”模式應運而生。

“95后、00后他們非常容易接受新的事物，包括定制的東西。去年深圳國際禮品展上就有不少給寵物定制的東西，當下還有很多年輕人，把自己的頭像貼在水杯上、貼在充電寶上，用于展示自己的個性化需求。定制化生產正在變成現實，當下如果賣家希望單一客戶就能下一個標準化產品的大單已越來越少，因為買家行為在變。”

小單快反成為SEHIN的制勝秘訣。戴彬表示：SEHIN通過前端的數字化運營快速切中流行風尚，通過大數據洞察用戶需求，利用科技手段獲取競品、國家熱門時尚網站、Facebook的單品 銷量、定價、顏色、款式、面料；后端通過小單快反精準匹配用戶需求，根據終端用戶反饋數據指導產品生產、定價與供應鏈。在履約模式上則實行JIT’先出單，后發貨‘+VMI’先備貨，后上架銷售‘兩種備貨模式靈活選擇。SEHIN現在的估值是660億美元，2025年預計銷售額達到535億美元左右，它靠的就是柔性供應鏈的‘小單快反’模式。“

當前，跨境電商呈現出碎片化、小批量、高頻次業務需求，對物流提出更高要求。2023年2月，遞四方開啟了首公里網絡擴展計劃，全國一張網絡布局已經完成，成為國內跨境電商領域最為健全的攬收網絡體系，實現一件即可上門攬收，保證攬收時效和及時應對客戶的柔性化物流需求，為客戶提供高質量物流服務。此外，遞四方已經搭建了以數字化為基礎的攬收運營系統，有效實現訂單可視化管理、合理的庫存布局、最佳的路由規劃以及最優的資源配置，在2023年雙十一期間，公司實現最快2分鐘攬收，36分鐘實現庫內簽收。

據悉，遞四方還陸續推出了一系列產品，例如英國聯郵通晚必賠，針對2kg以下小件物品，淡季從入庫到妥投超過7個自然日，超時一秒鐘即主動賠付;遞四方還在行業首先提出末端上網后斷更賠付保障，即便是末端服務商原因，同樣承諾為賣家兜底賠付，且與未妥投賠付可疊加使用，這些都體現了遞四方在技術、服務、資源方面的沉淀。