暑期來臨，演唱會(huì)、音樂節(jié)、話劇等演出活動(dòng)熱度飆升。無論手速多快，總是一票難求，讓眾多消費(fèi)者叫苦不迭。轉(zhuǎn)頭卻見交易平臺(tái)上，“黃牛”手握門票高價(jià)倒賣。這是為何？

在技術(shù)加持下，“黃牛”的搶票手段愈發(fā)隱蔽高效。無需真人操作，應(yīng)用軟件就可以快速、不間斷地點(diǎn)擊購票按鈕。不僅如此，“黃牛”還有搶票插件，能夠在官方開票后跳過選座步驟直接付款。“黃牛”用上先進(jìn)手段，讓普通觀眾搶票難上加難。

更令人氣憤的是，有消費(fèi)者咬牙高價(jià)購票入場(chǎng)后，發(fā)現(xiàn)場(chǎng)內(nèi)還有不少空座位。為維持暴利生態(tài)，“黃牛”拒絕降價(jià)出售滯銷票，寧愿把票“砸”在自己手里。演出方可能因此形象受損，被觀眾質(zhì)疑放票環(huán)節(jié)產(chǎn)生紕漏。

此前，“強(qiáng)實(shí)名”政策的推行對(duì)“黃牛”倒票產(chǎn)生了一定的遏制效果。面對(duì)嚴(yán)格的實(shí)名驗(yàn)證，許多“黃牛”已無法像過去一樣輕松獲取和倒賣門票。要看到強(qiáng)實(shí)名政策的積極作用，繼續(xù)強(qiáng)化政策執(zhí)行與監(jiān)管力度，并配合動(dòng)態(tài)人臉核驗(yàn)等技術(shù)升級(jí)。

此外，相關(guān)部門應(yīng)積極研發(fā)新技術(shù)，利用人工智能、大數(shù)據(jù)等工具為票務(wù)系統(tǒng)加上“防護(hù)盾”，阻斷“黃牛”利用技術(shù)漏洞搶票的路徑。

同時(shí)，電商平臺(tái)和社交平臺(tái)也需加強(qiáng)審核，識(shí)別并打擊各類倒票行為，下架問題產(chǎn)品，防止不正當(dāng)不合理加價(jià)，切斷相關(guān)交易渠道。

從根本上講，還是要加大優(yōu)質(zhì)文化產(chǎn)品的供給力度，切實(shí)滿足人民群眾精神文化需求。

（趙田格格）