10月23日，“2019嬰童早幼教行業趨勢論壇暨學而思未來寶盒新品上市京東首發儀式”在北京隆重召開。京東零售集團消費品事業部母嬰采銷部總經理江龍武，好未來教育集團學而思輕課副總經理李鋒，北京母嬰服務協會會長李偉，母嬰行業觀察創始人兼CEO楊德勇，馬博士品牌創始人兼總經理朱曉蘭，海爾嬰童CEO杜毅林，桐創科技&盛景桐創基金創始人湯明磊博士，上海璞康企業集團創始人于勇，詩安國際母嬰護理集團CEO蘇瑩以及行業專家一同出席論壇活動，探討最前沿的兒童早教行業趨勢，最高效的早幼教運營之道，最硬核的大佬干貨，最創新的早教產品。

京東零售集團消費品事業部母嬰采銷部總經理江龍武作主題演講

會上，京東零售集團消費品事業部母嬰采銷部總經理江龍武表示：“京東超市將會重構母嬰服務模式，構建全渠道全場景服務土壤，打造平臺運營、本地化服務系統、供應鏈三大差異化優勢，為品牌方帶來線上資源的增量及低成本優勢，攜手早教服務企業共同推動早教行業高速發展和整合進化�！�

2019嬰童早幼教行業趨勢論壇活動現場

母嬰消費升級浪潮席卷 早教市場亟待整合進化

受二胎政策和消費升級的推動，近年來母嬰市場進入快車道，新生代母嬰家庭早幼教需求爆發式增長態勢以及相關國家政策的助力，推動早教市場規模不斷增大，不僅僅是一二線城市母嬰消費觀念帶來了早教市場的繁榮，三四線城市的母嬰市場也獲得了更好的成長空間。

在本次論壇上，京東零售集團用戶研究專家馬君分享了《兒童早教現狀&需求研究》報告。報告顯示：伴隨新生代母嬰用戶對科學育兒、早期教育理念的認可度和接受度更高，學習型媽媽不斷地增長，早幼教低齡化趨勢凸顯，潛力巨大。

報告指出，在早教市場繁榮的背后是家長的集體性焦慮，新媽媽更有意愿去學習母嬰知識、了解新的母嬰產品以及更精致的育兒方式，但是大部分用戶處于知道早教對孩子十分重要，卻不太了解早教知識的迷茫狀態，呈現出入門小白、從眾跟風、資深專業三類家長人群。其中，入門小白占比高達74.4%，上課的頻率較低；從眾跟風占比18.3%，上課頻率主要集中在周末時段；資深專業占比7.3%，上課頻率更加頻繁。而從整體支出來看，44.9%的家長對于孩子教育投入占月收入比例10%以內，報名過早教的家庭平均早教花費超過一萬元，資深家長達到18717元。

整體來看，針對早教市場信息不對稱、選擇焦慮癥、對孩子需求不了解、線上模式不健全等消費痛點，京東超市深入洞察新消費環境下學習型媽媽育兒行為、消費行為，及對早教的認知，通過打造“產品+內容+服務”的產業鏈，加速打通線上線下渠道，促使消費者線上、線下多重消費為早教行業注入新的能量，推動早教行業高速發展和整合進化。

學而思未來寶盒新品在京東首發 全渠道、全場景賦能開拓增量市場

在本次論壇活動期間，還舉行了“學而思未來寶盒”新品上市京東首發儀式，學而思為中國新家庭帶來了集“AI智能技術 + 豐富優質教育內容 + 家庭客廳學習融合”于一體的智慧課堂套餐，讓全國的孩子們都可以足不出戶共享優質教育資源。

學而思未來寶盒新品上市京東首發儀式

學而思未來寶盒是好未來旗下學而思輕課推出的一款搭載豐富課程內容的智慧學習主機，結合學而思真人教師直播互動的形式，匹配海量孩子喜歡的卡通動畫課程，在輕松愉快的情境下引入知識點教學，由淺入深，幫助孩子從預習到過渡到提升，用以提高孩子的專注能力。同時通過AI技術讓孩子自主探索，通過面部表情、肢體動作進行分析，進行“智能考勤”和“學習狀態提醒”，通過大數據推薦更具針對性的學習內容，讓每個孩子都擁有更適合自己的學習方式。

在教學模式上，學而思未來寶盒以智慧與趣味并存的早教模式客廳大屏看課形式，更具開放性和可控性，助力家長近距離實時了解孩子的學習成果，對孩子視力也更友好，也節省孩子和家長往返的在途時間，不僅是孩子的家庭學習伙伴，也解決了家長的輔導難題。

看清真正的用戶需求才能把握行業脈搏，作為在線教育的領軍者，學而思將學術資源與先進技術整合，致力于讓在線學習變得更加專業、高效、生動、有趣。同時，在渠道選擇上，也將京東超市作為首發平臺，借勢京東超市在母嬰市場上的“排頭兵”影響力，龐大的優質用戶群，全渠道、全場景服務的領先優勢，精準洞察用戶需求，持續開拓更為廣闊的增量市場，以創新的線上早教形式幫助更多的孩子養成良好的學習習慣，為家長省力省心，讓孩子減負。

構建“產品+內容+服務”全方位矩陣體系 深化京東早教形象

在互聯網母嬰市場產業上下游整合過程中，母嬰親子業務邊界和細分領域都在不斷的拓展，從早教中心、兒童醫院到月子會所，為延長用戶生命周期，全育兒行業自動開啟跨界模式。

京東超市一直致力于打造母嬰終極B2B，2C服務數字化平臺，積極探尋最大化激活消費者、品牌與平臺三者營銷價值的正確路徑。在論壇上，京東超市提出了“全渠道全場景服務”的母嬰服務體系的構建和布局，在產品、內容、服務層面持續發力。

從產品層面，通過學而思輕課、育學園、金寶貝、巧虎、凱叔講故事、馬博士等知名早教品牌入駐，豐富用戶選擇性；從內容方面，建立知識庫、通過微信精細運營、滿足個性化早教需求，并將用戶的關注重點信息在商詳頁清晰展示，提高用戶體驗的同時，提升用戶忠誠度；在服務層面，突破早教電商平臺限制，構建母嬰群體全方位矩陣服務體系，通過京東超市母嬰服務全渠道會員圖譜，深度挖掘媽媽們的需求。

2019年，京東超市將重點發力母嬰服務消費品類，涵蓋孕產期媽媽服務消費、嬰幼童服務消費，在鞏固母嬰、玩具、樂器等核心品類的同時，挖掘服務消費品類人群，并以全渠道、全場景服務為早幼教行業不斷賦能。