“基于消費習(xí)慣與零售渠道的變化，服飾供應(yīng)鏈管理的角色已經(jīng)發(fā)生了變化，從過去的‘物流執(zhí)行者’轉(zhuǎn)型成為‘供應(yīng)鏈運營者’。”12月19日，2019（第三屆）全國服裝快遞快運融合發(fā)展研討會在上海召開，京東物流大客戶銷售負(fù)責(zé)人高峰受邀出席并發(fā)表演講，京東物流也獲得“2019服裝物流PF(Promotion Festival)高效合作伙伴大獎”。

高峰表示，當(dāng)前，服飾行業(yè)已由過去的以“貨”為中心轉(zhuǎn)變?yōu)橐浴叭恕睘橹行模�與之相應(yīng)的是，服飾供應(yīng)鏈不僅橫向服務(wù)范圍不斷擴大，縱向服務(wù)的深度也在持續(xù)增加，這就需要一套短鏈、智能、共生的柔性供應(yīng)鏈流通體系，在提供一體化供應(yīng)鏈服務(wù)能力的同時，提升整個鏈條的數(shù)字化管理水平與整體效益，助力整個服飾行業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展。

京東物流大客戶銷售負(fù)責(zé)人高峰以《破局與布局——服裝行業(yè)供應(yīng)鏈趨勢解讀與應(yīng)對》為主題發(fā)表主旨演講

產(chǎn)銷全鏈與國際國內(nèi)雙通，助力全鏈路服務(wù)品質(zhì)升級

此次研討會以“鏈時尚 促融合 共成長”為主題，就服裝物流破局與布局的新思路與新途徑、以及5G時代服裝零售的生態(tài)與變革等話題進行了深刻討論。

近年來，我國服飾市場的發(fā)展趨勢和形態(tài)格局發(fā)生了重大變化，尤其是消費者對于“線下體驗、線上收割”等不同場景的體驗要求持續(xù)升高，對品質(zhì)、品味、個性的敏感重視程度高于價格，再加之小城鎮(zhèn)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)等低線市場對時尚的追求加劇，各大服飾商家都面臨增加門店場景、加速低線市場滲透等嚴(yán)峻考驗。

高峰在演講中表示，服飾行業(yè)的轉(zhuǎn)型深刻影響著供應(yīng)鏈的發(fā)展，而供應(yīng)鏈作為服飾商家多元化布局的重要載體，則是服飾行業(yè)能否實現(xiàn)轉(zhuǎn)型破局的關(guān)鍵因素。“經(jīng)過十余年的自建物流布局和兩年多的對外開放，京東物流在為服飾商家提供包含產(chǎn)地倉、前置倉、門店直配、逆向攬收等一體化供應(yīng)鏈服務(wù)方面積累了豐富經(jīng)驗，能夠根據(jù)服飾商家的不同需求，提供從線上到線下、從硬件到軟件的定制化全供應(yīng)鏈服務(wù)。”

而在國際業(yè)務(wù)上，京東物流可通達(dá)全球200多個國家和地區(qū)，通過多式聯(lián)運、目的地清關(guān)倉配等服務(wù)，滿足國內(nèi)服飾商家出海以及在海外的物流需求，使中國服飾品牌走向世界更加便捷。

技術(shù)平臺模塊化賦能，實現(xiàn)供應(yīng)鏈角色升級

眾所周知，服飾行業(yè)存在sku眾多、訂單碎片化等特點，一旦缺乏用戶畫像與需求感知預(yù)判能力，極容易導(dǎo)致庫存的牛鞭效應(yīng)，庫存積壓和短缺并存的風(fēng)險很大。

高峰表示，京東物流憑借已經(jīng)形成的完整供應(yīng)鏈技術(shù)體系，可以針對服飾商家在不同渠道的零售模式和運營場景，進行算法和模型的定制化開發(fā)與模塊化賦能。尤其是在消費需求洞察與庫存管理方面，京東物流可以通過商流、物流、信息流、金融流“四流合一”的供應(yīng)鏈優(yōu)勢，能夠精準(zhǔn)洞察線上、線下消費數(shù)據(jù)與行業(yè)動向，幫助商家及時調(diào)整市場策略，快速響應(yīng)市場變化。

而針對庫存管理粗放、布局不合理等問題，京東物流能夠通過補貨預(yù)測與大數(shù)據(jù)分析進行精準(zhǔn)布局，幫助商家把現(xiàn)貨率和滿足率做到95%以上，同時降低周轉(zhuǎn)天數(shù)，減少搬運次數(shù)，優(yōu)化整個倉儲、運輸?shù)某杀竞瓦\營的投入，全方位提升用戶體驗，真正做到從“物流執(zhí)行者”到“供應(yīng)鏈運營者”的角色升級。

隨著第四次零售革命的不斷深化，物流服務(wù)的邊界不斷拓寬，并將嵌入到需求、生產(chǎn)、流通、交付等每一個環(huán)節(jié)當(dāng)中，加速實現(xiàn)體驗、效率、成本的不斷優(yōu)化。未來，京東物流也將通過基礎(chǔ)設(shè)施的不斷完善、創(chuàng)新技術(shù)的持續(xù)投入以及對外開放戰(zhàn)略的持續(xù)實施，深度服務(wù)更多的服飾行業(yè)客戶，為整個服飾行業(yè)的智慧化發(fā)展探索路徑，實現(xiàn)與更多企業(yè)乃至整個行業(yè)的共贏共生。