新年第一天，七鮮超市北京時代Life店開門迎客。新店所在的豐臺區方莊是北京市第一個整體規劃的住宅區域，已有近30歲“高齡”。七鮮超市的落地為面臨“初老癥”的方莊帶來商業創新和消費能量，也為周邊居民帶來更加便捷、新鮮的消費體驗。

     方莊地區最早的芳古園、芳城園、芳群園、芳星園已呈老化態勢，不少曾經先進的社區規劃在城市高速發展中也顯得不合時宜。因為便利的位置和交通，近年來方莊也吸引了諸多年輕人在此安家。雖然周邊超市大賣場、菜市場、水果店等生活配套齊全，但方莊周邊的商業創新不足，老舊的店面和服務一方面無法滿足居民對高品質消費的追求，另一方面也無法滿足年輕人時尚多元的消費主張。七鮮超市新店開業，在新的一年將讓方莊煥發出消費新生機。

一店囊括多種美味，打造方莊生鮮美食基地

     無論是“遠近聞名”的方莊市場，還是超市、便利店，以及近年來引入的社區菜店、菜站，還有方莊美食一條街，都能滿足方莊居民的日常所需。但大部分超市都是傳統的到店購買模式，街頭小店居多，也帶來了臟亂、擁堵、停車難等一系列問題。這對于忙于上班的年輕人和行動不便的老年居民來說實在難言便利，一成不變的老牌餐飲也無法帶給他們更新鮮的體驗。

     七鮮超市依托京東供應鏈，由專業買手團隊深入原產地直采，建立從原產地到餐桌的全鏈路品質管理體系，對商品層層把關，保障商品的品質與安全。店內活鮮水產、肉禽蛋奶、鮮果蔬菜一應俱全，從波士頓龍蝦到鮮活沖浪鱸魚，從新西蘭奇異果到智利車厘子，還有新鮮采摘連夜運輸到店的蔬菜，七鮮超市讓方莊居民的餐桌更加豐富。顧客還可以在七鮮App上選購商品，下單后門店周邊三公里內最快半小時送達，對于不方便外出采購食材或有“即需即買”需求的消費者來說非常便利。

    七鮮超市不僅匯集了天南海北的生鮮商品，也“將餐廳搬進了超市里”，帶給方莊居民不一樣的美食體驗。七鮮超市店內提供豐富的即熱即食商品，包括歐式烘焙、鹵味炸貨、套餐便當、健康輕食、風味小吃等。店內的海鮮餐廳是居民平價、鮮活、方便、快捷的優質蛋白補給站，既提供海鮮宰殺烹飪服務，又有海鮮小炒、時令鮮蔬、養生湯，顧客購買海鮮后可以在干凈舒適的餐飲區坐等海鮮大餐上桌。無論是養生達人還是肉食愛好者，偏愛甜食還是無辣不歡，海鮮老饕還是愛吃火鍋、大肘子，七鮮超市一店囊括下各種美味，滿足不同顧客的口味需求。買菜、買果、享受美食不用再各處跑，無論是閑暇時間與家人朋友逛店，還是送貨上門享受極致便捷的配送服務，七鮮超市提供從廚房到餐桌的美食解決方案，為方莊居民打造品質、便捷的生鮮美食基地。

多重服務舉措，助力方莊居民便捷品質生活

     除了精選商品和配送上門服務，七鮮超市更是以多重服務舉措，助力方莊居民的便捷品質生活。面對生鮮商品線上購物，很多顧客還存在顧慮——線上買生鮮就像抽盲盒，買好買壞全靠運氣。一方面七鮮建立了完善的品質管理體系，確保商品品質的標準化。如建立“好吃”標準，將主觀的感受盡可能科學化、數據化，并將“好吃”標準應用到采購環節，聯合戰略合作供應商，深入優質原產地直采。每批貨都是“同樣的好吃”，避免顧客在七鮮超市買到的生鮮商品良莠不齊。另一方面，為了讓顧客放心，七鮮超市在11.11期間全面升級了“放心購”售后服務舉措。配送過程中導致凍品化凍、蔬果有磕碰等問題，顧客在七鮮App反饋后，1小時內得到處理并獲得賠償。購物更便捷、服務更貼心、體驗更新鮮，在七鮮超市，買菜這種平常的小事也能讓消費者收獲更多幸福感。

    早年作為機關單位家屬區的方莊，很多退休老干部居住于此，老年人口較多，爬樓提重物、雨雪大風天氣對他們來說都有很多外出不方便。七鮮超市進駐方莊社區，不僅帶來了高品質、豐富可選的生鮮美食和便捷、貼心的服務，為年輕人彌補了品質消費空間的空缺，也讓老年人享受到數字化帶來的便利。有些老年顧客對手機操作不熟練，七鮮超市則長期在自助收銀區有工作人員幫老年顧客解決領取優惠券、結賬等問題，讓進店的老年顧客找到歸屬感，快速解決購物中的“難題”。另外，七鮮超市還會定期深入社區、指導老年顧客進行App下載注冊、下單等操作，積極幫助老年人邁過數字鴻溝，讓送貨上門服務真正服務老年人。家住芳星園的劉阿姨說：“以前出門買菜從收拾到來回要一個小時。現在學會了在七鮮App上下單，不用上樓下樓，更不用寒潮天氣頂著大風出門買菜了。”

     這里是老年人退休小團體的聚集地，也是年輕人的美味能量補給站，還是居民閑暇時間的放松好去處。1月1日，七鮮超市北京時代Life店落地方莊，集品質生鮮與美味餐飲于一體，為周邊居民提供到店與到家相融合的便捷購物場景，在新年伊始之際用品質鮮貨刷新方莊居民的消費體驗，也賦予他們享受便利生活的更多可能性。