俄羅斯是中國最大的貿易伙伴之一。2021年前5個月俄羅斯與中國的貿易額與2020年同期相比增長了23.6%。與此同時，與2020年1月至5月相比，機電產品貿易額在2021年前5個月增長了46%，高科技產品貿易額增長了37%。

為了在俄羅斯成功經營一家企業，那就必須了解俄羅斯人的習慣和需求。作為俄羅斯最大電子產品經銷商之一的diHouse團隊分享了他們對2020-2021年俄羅斯消費者行為變化的觀察。

本地電商平臺的發展

2020-2021年，由于新型冠狀病毒的大流行和采取的防疫措施，俄羅斯消費者的行為發生了巨大變化。如果說在此之前，大多數消費者更喜歡傳統的購物方式而不是網上購物，那么在隔離期間，許多消費者習慣了在線購買商品。根據俄羅斯網絡貿易公司協會的數據，2021年俄羅斯的網絡貿易增長了44%。

然而，我們可以注意到通過本地平臺的銷售有所增長：2020年，本地電子商務市場份額增至86%，而跨境部分僅占14%。在Data Insight 對2020年俄羅斯電子商務平臺的排名中Wildberries和Ozon處于領先地位。根據Romir研究控股公司的信任指數顯示，正是這些本地平臺在俄羅斯消費者中最受信任。

家用電器和電子產品

2020年，俄羅斯人在家里度過的時間越來越多，并因此尋求簡化生活和提高舒適度的方法。消費者把計劃用于外出旅游和休閑的費用重新分配用于購買家用電器和電子產品。根據“2020年俄羅斯家用電器網絡貿易市場”的研究，以下類別的商品銷售額增長最大：吸塵器（+85.5%），干發和造型產品（+74.4%）以及咖啡機和咖啡壺（+72.5）等。2021年，這一趨勢仍在繼續，對居家舒適和休閑產品的需求不斷增長。diHouse公司注意到今年上半年智能家居系統產品（銷量增長4倍），媒體播放器和電視機頂盒（銷量增長4倍）以及視頻投影儀（增長311%）的銷量增長。

居家辦公用品

防疫限制不僅影響了俄羅斯人的休閑活動，而且影響了他們的日常工作。部分企業已經轉為長期遠程或混合工作模式。因此，居家辦公設備產品繼續具有現實意義。2020年筆記本年銷售額增長了30%，而在2021年上半年，diHouse注意到對辦公設備配件和設備的持續需求，如耳機和耳麥（213%），以及電纜、適配器和轉換器（176%）。

美容保健產品

diHouse的專家們強調家用美容和健康產品是2020-2021年的另一個消費趨勢。在疫病大流行的情況下，對自我關懷的需求急劇增加：根據普華永道的數據，71%的俄羅斯消費者開始更加關注自己的身體健康和體型。根據該公司官方微信賬戶的信息，diHouse記錄到在2020年健康美容小工具銷量比上一年增長了424%。

diHouse首席執行官尤里·羅德尼談到：

“俄羅斯的電子產品消費正在發生變化，處于市場領先地位的中國制造商應該考慮到這一點。俄羅斯消費者已經了解到，遠程工作是可以非常有效率的，網上購物也很方便，而家可以成為所有生活活動的主要空間。因此，除了傳統的數碼配件類別以外，我們將進一步發展家居、運動、娛樂、健康美容產品，并強化我們在電子商務中的地位。”

參考：

diHouse公司成立于1996年，是俄羅斯IT分銷市場的領導者之一。該公司在俄羅斯和獨聯體國家從事數碼產品、家用電器和配件的分銷、零售和企業交付等業務，并提供物流服務、營銷支持、進入電子商務平臺和B2B在線平臺的24小時服務。