近日，浙江有消費(fèi)者反映，在使用“順豐速運(yùn)+”微信公眾號(hào)寄快遞時(shí)，發(fā)現(xiàn)順豐公司提供了一項(xiàng)名為“簽收確認(rèn)”的增值服務(wù)，收費(fèi)金額為1元，消費(fèi)者認(rèn)為侵害了合法權(quán)益。順豐公司解釋說(shuō)“簽收確認(rèn)”是指快件簽收時(shí)，需確認(rèn)收方客戶信息或要求收方客戶當(dāng)面簽收的一項(xiàng)增值服務(wù)，可在收方與寄方起糾紛時(shí)，為客戶提供簽收憑證。浙江省消保委認(rèn)為：順豐速運(yùn)推出的“簽收確認(rèn)”增值服務(wù)，實(shí)則是快遞公司應(yīng)盡的法定義務(wù)。順豐速運(yùn)涉嫌巧立名目收費(fèi)，侵害消費(fèi)者合法權(quán)益。揚(yáng)子晚報(bào)/紫牛新聞?dòng)浾?徐兢