俄羅斯在線貿(mào)易企業(yè)協(xié)會數(shù)據(jù)顯示，2021年前9個月，俄羅斯電商收入達331億美元，超出2019年的全部線上銷售額（279 億美元）。

2021年前9個月，俄羅斯買家網(wǎng)購最多的是數(shù)碼和家用電器（24.7%）、家具和家居用品（15%）、服裝和鞋類（13.8%）、食品（9%）、美容和保健品（7%）。俄羅斯大型多渠道電子和數(shù)字產(chǎn)品供應商diHouse2021年前三季度的網(wǎng)上零售額超過了2020年全年。Dihouse管理的在線商務平臺的銷售主導是智能手機、游戲機和筆記本電腦。

俄羅斯線上市場交易排行榜

根據(jù)Infoline數(shù)據(jù)，俄羅斯國內(nèi)最大的100家零售商為俄羅斯電子商務市場的總體走勢作出了重要貢獻。Wildberries、Ozon和AliExpress 是俄羅斯的前三甲。此外，俄羅斯十大在線市場營銷平臺包括電子產(chǎn)品銷售平臺：Citilink、DNS、M.Vidi-Eldorado集團。根據(jù)Deloitte的調(diào)查結(jié)果，選擇網(wǎng)上商店的關鍵標準是：價格實惠、折扣、好評、免費送貨。

Dihouse電子商務部負責人葉蓮娜·國卡諾娃表示，

“隨著俄羅斯電子商務的興起，當?shù)厥袌鲐暙I了86%的銷售額，只有14%的海外采購。這表明，希望進入俄羅斯市場的中國制造商需要使自身銷售渠道更加多樣化，并在俄羅斯所有最大的在線營銷平臺上開設平臺。”

俄羅斯網(wǎng)上營銷平臺的電子產(chǎn)品

diHouse專家指出， 俄羅斯消費者對線上貿(mào)易商家的專業(yè)化要求已經(jīng)降低。筆記本電腦既可以從在線電腦商店，也可以從專業(yè)綜合在線營銷平臺購買。對于一個買家來說，重要的是能夠在一個地方訂購全部需要的東西。

2018年，diHouse推出了第一批廠家定制的單品牌線上商店，并負責經(jīng)營。在2019年底，該公司開始與營銷市場平臺合作，同時開設新的品牌在線商店。Dihouse現(xiàn)在在俄羅斯所有主要的電子商務平臺上運作：包括AliExpress, OZON, Wildberries，Yandex.Market，Sber Megamarket。Dihouse在Ozon市場廣場的Miecomarket店在2021年第三季度的業(yè)績中獲得了Premium的評級，該公司在其他平臺管理的店面的平均用戶服務質(zhì)量評級為98%。

俄羅斯全球在線商務促銷活動

俄羅斯所有主要電子商務平臺大搞雙“雙11”促銷。短短24小時，OZON在“11.11”主銷日成交額達8390萬美元，同比增長近5倍。在Wildberries，2021年10月28日至11月13日舉行促銷活動。在此期間，客戶訂購了12億美元的商品，幾乎是去年同期的三倍。

同時，在全球促銷活動之間的空檔期，不斷激發(fā)買方的興趣是很重要的。為此，商家定期舉辦競賽，參加市場廣場的促銷活動，同時也推出自己的促銷活動。

Dihouse電子商務部負責人葉蓮娜·國卡諾娃表示，

“準備工作早在促銷之前就開始了。例如，我們從九月份就開始準備雙十一促銷。需要做大量的工作，準備庫存、定價、登記促銷活動商品、與平臺談判，以確保我們的產(chǎn)品成為‘熱門’，并出現(xiàn)在主頁和登錄頁面上。”

俄羅斯在線貿(mào)易的普及，為發(fā)展出口業(yè)務的中國廠商提供了新的機遇。為了在俄羅斯市場成功銷售電子產(chǎn)品，必須了解關鍵的銷售渠道以及俄羅斯人的消費行為趨勢。同樣值得注意的是，盡管電子商務有所增長，但線下專賣店仍然是俄羅斯電子產(chǎn)品銷售的重要渠道。買家不僅可以獲得關于特定產(chǎn)品的咨詢，而且還可以獲得關于選擇附加產(chǎn)品的個性化建議，這將有助于滿足他們的需求。

資料：

diHouse公司成立于1996年，是俄羅斯IT分銷市場的領導者之一。該公司在俄羅斯和獨聯(lián)體國家從事數(shù)碼、家用電器和配件的分銷、零售和企業(yè)供應，并在網(wǎng)上B2B平臺上提供物流服務、營銷支持、電子商務平臺入駐和24小時服務。