上海復工復產恰逢618電商大促，無異于是全物流行業的一次大考！據多家媒體報道，上海目前普遍存在物流拖延情況，小區快遞堆積如山，不少上海民眾在社交媒體吐槽物流、快遞派送時效較慢。

（圖片來源：中新網）

一方面是上海及周邊大量制造業企業借618契機，發力搶占“疫情后市場”，物流需求“報復性”增長，在途貨物源源不斷，另一方面，因疫情原因導致運力不足或員工未及時返崗，導致貨物大量積壓，部分網點甚至出現“爆倉”。物流受阻讓企業面臨原料供給、產品測試、客戶驗收、訂單數量、終端銷售全方面的困難，甚至將引發供應鏈斷鏈、生產計劃延期乃至停產危機。

滄海橫流方顯英雄本色，值此緊要關頭，跨越速運挺身而出，在上海區域多措并舉、硬核破局，交出一份“跨越，再跨越”的滿分答卷！

上下同欲者勝

不讓客戶滿意就是失職

這是疫情之下胡海建董事長對全體跨越人的要求，更傳達了董事長的決心：咬緊牙關也要保客戶時效。

跨越速運以誠信立業，“貨急找跨越，跨省最快8小時”成為了行業里的金字招牌，而疫情下的每次時效延誤，都在損耗著跨越15年來累積的信用。

“天下之事，慮之貴詳，行之貴力。”

目前，跨越速運上海分撥中心及各營業網點均已全面恢復運作，各網點取貨量已回復至疫情前水平，在人員方面，各分撥中心和營業網點的人員數量也恢復到9成以上。

面對上海物流運輸“井噴”的趨勢，作為一家科技物流企業，跨越速運早已提前通過自主研發的鑄劍系統進行貨量智能管控，并基于大數據預判，制定了完備的應對方案——提前從全國各點部調集數百名精英骨干和職能員工進行支援，并給與專項薪資福利保障，全員徹夜奮戰一線，上下一心，保障整個作業體系高效運轉。

令行禁止者勝

智慧大腦展現硬核實力

另一方面，跨越速運通過鑄劍系統智慧大腦進行人員管控，上海三大分撥中心和各取派點部之間，進行人員靈活調派。據上海分撥負責人介紹：

“鑄劍系統可以完成從下單后全自動化調度和管控指令，在提升效率的同時可以節約80%調度人力成本和20%場地資源。這在平時可能只是一個數字，在‘戰時’就是我們的硬實力，是跨越速運領先同行和核武器。”

在鑄劍系統的科學管控下，上海取派分撥全員令行禁止皆有法度，一線員工嚴格執行標準化作業，同時又能根據實時進出港貨量進行靈活支援。

“越是貨量高峰，越要相信科技的力量，不能打亂仗、呆仗”

能人所不能者勝

卡位稀缺航空運力資源

上海全力以“復”，保供穩鏈是關鍵。在運力方面，為了保障上海制造業企業能夠順利復工復產，跨越速運已提前集結了大量的航空運力。除了大家熟知的17架全貨運包機的航空資源，跨越速運還于6月1日再添“深圳⇌常州”全貨機航線，對上海復工乃至華東地區經濟回暖的有力支持。同時跨越速運還針對華南⇌華東航線進行逆勢擴容，引入波音-757大型全貨機替代原有737進行執飛，單機運量提升至28噸，較737貨機運載量提升了100%。

在民航運力方面，跨越速運結合航空公司共推寬體機（空客A330）替代窄體機執飛，腹倉運載量由往常不足3噸激增至近17噸，增幅高達467%，保障了供產應鏈的穩定運行，更緩解了解封初期航空運力不足的燃眉之急。

潮水退去，才知道誰在裸泳。在跨越速運的服務體系中，物流公司不僅僅是搬運工，更是產業鏈、供應鏈中的一環，一損俱損，一榮俱榮。當同行明哲保身之際，跨越速運每每迎難而上、逆勢而為，都是源于對客戶的承諾，是對“以客戶為中心”理念的真正踐行。