天貓、淘寶給予商流賦能，菜鳥供應鏈升級物流保障，商流物流一體化的舉措，讓玩具品類商家們在今年天貓雙11中獲得了新體驗。

記者最新獲悉，今年天貓雙11加大了對玩具產地的扶持力度，首次針對產地入倉商家搭建專屬會場，使玩具品類商家們在天貓雙11期間有了更多品牌曝光機會與精準流量加持。與此同時，在“玩具之都”澄海，菜鳥供應鏈也通過自營的汕頭澄海玩具倉，升級了物流履約保障。

圖：天貓雙11會場的部分玩具商家

“今年天貓雙11，菜鳥依托自身的數智化供應鏈能力，在熱銷品類預測、店鋪銷售打法、SKU銷量計劃等維度與入倉商家的深度協同。同時，菜鳥還結合商家的雙11供應鏈計劃數據，提前投入相關科技設備，并在大促期間實時調整倉內生產波次，以便生產計劃更順暢，發貨速度更高效。”據菜鳥供應鏈母嬰玩具行業運營陳喆介紹，在天貓雙11第一波售賣中，菜鳥汕頭玩具倉24小時發貨率100%，比大促常規48小時發貨標準整整縮短了1天。

天貓、淘寶與菜鳥供應鏈的組合拳，不僅優化了消費者體驗，也提升了商家的銷量。以進入菜鳥汕頭玩具倉的森寶為例，在天貓雙11第一波售賣中，其大促首日前30分鐘的銷量已超過去年全天，第一波整體銷量同比超過80% 。

對此，森寶負責人林澤哲表示：“森寶從菜鳥汕頭玩具倉開倉起就已入駐，我們不僅從中近距離感受到了數智化供應鏈的力量，而且也獲得了遠超云倉的高質量服務。天貓的賦能，菜鳥的履約，今年天貓雙11不僅讓森寶實現了銷量的攀升，同時也是一個我們省心的雙11，一個消費者滿意的雙11。接下來我們將加大與菜鳥供應鏈的合作力度。”

據記者了解，森寶所在汕頭澄海是中國主要的玩具產業帶。當地擁有上萬家玩具企業，從業人員約13萬人，淘寶店鋪7萬多家、天貓店8000多家，玩具相關產品年產值超過500億元。今年9月，菜鳥汕頭自營玩具倉在當地正式開倉。通過自營品質的履約服務，以智能供應鏈計劃代表的數智能力，菜鳥供應鏈有效提升了當地商家的物流履約水平。在接下來的天貓雙11中，以及之后的日常運營中，菜鳥供應鏈也將繼續發揮自身優勢，與天貓淘寶深度協同，以商流物流一體化的舉措，進一步優化物流體驗，提升商家銷量。