12月16日，2024遠程新能源商用車集團合作伙伴大會在天津召開。2023年，遠程通過對市場、用戶的清晰研判，以“創(chuàng)新驅動、生態(tài)建設”持續(xù)引領中國商用車新能源變革。2024年，面對新形勢，遠程與合作伙伴一起堅定戰(zhàn)略，主導變革，共赴遠程。

遠程新能源商用車集團CEO范現(xiàn)軍表示：“在‘3060’的大背景下，遠程作為新能源商用車引領者，創(chuàng)新實踐新能源多元技術產(chǎn)業(yè)化，通過對市場和用戶深入的洞察，以‘打造競爭力產(chǎn)品’為基本盤，創(chuàng)新驅動、生態(tài)建設，主動加速推進新能源商用車對傳統(tǒng)能源的持續(xù)滲透，與合作伙伴共同引領和主導新能源商用車行業(yè)的長遠發(fā)展。”

程心服務，向體驗式服務轉變

遠程始終堅持“以用戶為中心”，聚力客戶價值提升，不斷探索服務新模式，推進服務平臺迭代升級，成為用戶最值得信賴的伙伴。歷時多年發(fā)展，遠程現(xiàn)已形成由400余家服務網(wǎng)點和19家配件區(qū)域中心庫構成的服務網(wǎng)絡，并建立了7×24小時全天候服務反應機制。

在大會現(xiàn)場，遠程正式發(fā)布服務品牌：程心服務。以“樹立新能源商用車服務第一品牌”為目標，全力提升服務時效和服務體驗，從應急式服務向體驗式服務轉變；并推出“遠程e站”服務模式，通過構建e培訓、e配件、e管家、e救援、e再造、e回收的6e業(yè)務模型，解決用戶“選購用管修換”全生命周期痛點，實現(xiàn)從單一汽車維修向服務生態(tài)建設轉型，為用戶提供更專業(yè)、更便捷、更智能、后市場全價值鏈的一站式解決方案，全面開啟生態(tài)服務的3.0時代。

科技遠程，打造產(chǎn)品核心競爭力

科技是持續(xù)發(fā)展第一推動力，遠程始終堅持以科技引領，持續(xù)推動“產(chǎn)品升級”，通過行業(yè)現(xiàn)象級架構、動力、智能化、輕量化、大數(shù)據(jù)、前瞻技術等自研科技保障產(chǎn)品力始終領先。2024年遠程將秉承五化（平臺化模塊化、新能源化、智能化、輕量化、前瞻技術產(chǎn)業(yè)化）五思維（場景思維、成本思維、創(chuàng)新思維、迭代思維、爆款思維）開發(fā)理念，著重打造產(chǎn)品核心競爭力，持續(xù)推出驚艷爆品。

歷經(jīng)五年精心打造的3.0代創(chuàng)領型重卡遠程星瀚H將于2024年批量交付，遠程星瀚G超醇電混重卡與超級電動重卡將陸續(xù)上市。

強承載版遠程星智H8E將于2024年一季度上市，快遞定制版星智H7E產(chǎn)品即將上市交付，醇氫電動氣剎版H8M產(chǎn)品即將投放。另外，遠程正在開發(fā)顛覆性的全新一代輕卡，持續(xù)擴大競爭優(yōu)勢，引領新能源輕卡行業(yè)發(fā)展。

醇氫直驅小卡V5M每公里成本低至0.5元，比汽油低40%左右；全新一代寬體純電小卡新鋒銳F3E也將投放市場；微卡F1E承載上下延展，總質量覆蓋2.5噸/3噸/3.5噸，精準滿足不同場景下的載運需求。

突破乘商邊界、千變VAN化的全新物種遠程超級VAN將于2024年一季度正式上市，定義新能源歐系大VAN 新物種；星享家族再添新成員：V6E-功能版明窗車型已開啟交付，星享V2024年款系列車型將于明年4月上市。

客車領域將分別推出醇氫電動款10.5米城市客車C10M及11米城間客車U11M。定義未來客車以電動和醇氫為核心的全新3.0代G-BUS首款產(chǎn)品即將亮相。

生態(tài)遠程，構建長期發(fā)展復合生態(tài)壁壘

以“商業(yè)模式創(chuàng)新”打造核心競爭力，遠程一直秉持以生態(tài)重構行業(yè)格局的創(chuàng)新思維，通過行業(yè)復合生態(tài)和全產(chǎn)業(yè)鏈創(chuàng)新，為不斷變化的物流場景提供0碳高效綜合解決方案。2024年將繼續(xù)圍繞“車與貨、車與能源、車與環(huán)境”三大協(xié)同，全面構建“行業(yè)大生態(tài)、區(qū)域小生態(tài)、終端微生態(tài)”3大生態(tài)復合體，天津遠程新能源商用車工廠就是布局環(huán)渤海地區(qū)醇氫生態(tài)戰(zhàn)略的重大落地項目，成為全產(chǎn)業(yè)鏈優(yōu)勢保障能源安全的鮮活實踐。同時宣布對天津醇氫車主發(fā)布超值甲醇權益，與合作伙伴共同引領商用車行業(yè)步入增值生態(tài)營銷模式。

立足全球視野，積極推進全球化發(fā)展，以“銷量和業(yè)務模式突破”為中心，提升海外產(chǎn)品競爭力與市場營銷力，全面開拓海外市場。隨著遠程的國際競爭力不斷提升，市場占有率進一步提高，海外市場正成為遠程新能源商用車第二增長曲線。

2024年機遇與挑戰(zhàn)并存，遠程新能源商用車將繼續(xù)堅持“創(chuàng)造智慧互聯(lián)，引領綠色商用”的品牌愿景，持續(xù)完善產(chǎn)品布局，構建行業(yè)復核生態(tài)，推動商用車行業(yè)能源變革。