2023年全托管模式風靡市場之時,深圳大海科技無量有限公司果斷入場,這家從華強北“格子間”走出去的3C類目賣家,通過實施工貿一體戰略并在Shopee全托管模式的加持下,踏準行業變遷節拍,實現了日均5000的單量爆發。

格子間的飛躍

深圳華強北——全球最大的電子器件集散地。靠著一米柜臺,無數白手起家的創業者實現了財富自由的夢想。

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在這片繁華的電子商貿心臟地帶,矗立著幾座電子城大廈, 內部如同迷宮,密布著無數緊湊的店鋪。小到耳機、手機殼、手機鏈,大到電腦、手機、相機,努力擠進了這些不大的格子間里。

馬浩,身為深圳大海科技無量有限公司的創始人,當年也是這里的從業者。在每天與形形色色的電子產品打交道的過程中,他漸漸對3C市場有了更深的理解和熱愛。2016年,他租下一個檔口,正式開啟了他的創業之路。

鑒于3C產品體積小、運輸成本低、客單價高的特性,馬浩敏銳地意識到這是一個跨境市場的藍海賽道:“初期涉足跨境電商時,我們便鎖定了3C類目,尤其聚焦于音頻,手機配件及電腦配件細分市場,同時逐步從單純采購過渡到自主生產,尤其是在電腦辦公產品線上實施了工貿一體化戰略。2021年疫情后,預見市場趨向內卷,我們隨即自建生產工廠,強化供應鏈控制力。”

也是一次偶然的機會,馬浩得知同樣從“格子間”走出去的朋友,在布局東南亞短短一年的時間里取得了成功,并且極具規模。經過深入交流與實地考察,他發現東南亞市場正處于從傳統零售向電商轉型的關鍵時期,這讓他聯想到了國內電商早年的繁榮景象。于是,馬浩將目標鎖定在了當時擁有龐大用戶基礎且極具本地化優勢的Shopee平臺。馬浩說到“我們選擇發展東南亞市場是因為我有一個朋友在東南亞電商做的很好,考察完市場,我們就選擇了Shopee平臺,沒想到還不到1年時間就做的挺不錯。”

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入駐平臺后,馬浩的業務迅速在東南亞市場生根發芽,展現了強勁的增長勢頭:“起初我們以自發貨模式在Shopee啟動,半年內日訂單量突破千單。隨后,業務擴展至拉美,尤其是在巴西,高峰時段達到了日均2000單的成績,平均客單價約為10美元,并且這一表現穩定持續了一年以上。”

全托管模式賦能:雙軌戰略與市場定制化勝利

步入2023年,全托管模式的興起為跨境電商行業注入了全新的活力。馬浩,這位擁有數年工貿一體實踐經驗的行業老手,在東南亞與拉美的市場探索中積累的豐富的經驗及兩地市場的積極反饋,他感知到全托管模式背后蘊藏著巨大潛力。

“我認為Shopee平臺必然會充分利用其在東南亞市場的深厚根基來大力推廣全托管模式。基于這一預期,為了加速業務增長,于是我們果斷在去年下半年加入了Shopee的全托管模式。目前團隊有5個人負責Shopee全托管業務的銷售。”馬浩分享道。

短時間內,馬浩團隊的業務在借力全托管的東風之下整體單量取得了迅速的增長。

“今年3月前,基本上日出百單,今年3月開始,Shopee全托管流量大增,日均單量增長迅速,達到了2000單左右。到目前為止,訂單量每天都在增加,維持在每天約5000個訂單,每月大促還會有幾倍增長。”馬浩對DNY123說道。在全托管的助力下,馬浩團隊的單量有了質的飛躍,接下來,全托管業務將繼續成為公司的重點推進項目之一。

在馬浩看來,全托管模式可以為優質賣家提供更大的市場份額。尤其適合精通運營者,能高效提升市場占比,縮短獲取市場份額周期。市場份額增長帶動訂單量上升,進而優化采購成本、產品質量與品控,增強產品競爭力,為消費者提供更優質商品。

入場全托管模式后,出于公司未來發展的考慮。馬浩將運營模式分為自營+全托管雙管齊下,自營團隊專責管理部分產品,側重于創新及小眾中端商品的開發。全托管則集中于精選的熱銷品,以快速拓展市場份額,此策略在全托管模式中尤為關鍵。

面對東南亞與拉美兩個截然不同的市場,馬浩深知定制化策略的重要性。東南亞市場的消費者偏好性價比高的商品,而拉美消費者則傾向于擁有科技感與獨特設計的電子產品。這種差異性要求馬浩團隊不僅要深入了解每個市場的消費者行為和偏好,還需針對性地調整產品策略,以滿足各自獨特的需求。

G9S耳機的成功,正是這一策略的生動例證。 作為拉美市場的寵兒,G9S耳機憑借其出色的電池質量和極高的良品率贏得了用戶的心,用戶評分高達4.8乃至4.9。這一成功案例主要歸功于三個方面,一是通過與供應商的緊密合作,確保了產品在競爭中保持優勢,二是定期收集用戶反饋,為產品迭代和創新提供了寶貴的數據支持。三是在Shopee賣家經理的建議下,馬浩更加注重產品的獨特性,在產品的功能和品質,設計、用戶體驗和附加價值上下功夫,以期在目標市場中脫穎而出。

攜手未來,供應鏈把控與品牌化升級

全托管的“東風”雖快,馬浩團隊一開始也碰到了難題。一方面,新品階段在核價時,很多精挑細選的產品被會被經理淘汰,因為可能有些已經被競爭對手采購了首單,這會帶來一定困擾。

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因此,馬浩坦言,新品也要重視供應鏈,“抓”住供應鏈對于企業來說至關重要。“我一直與Shopee的賣家經理保持著密切的聯系。我們積極地參與平臺的供應鏈活動,這樣可以確保我們以極具性價比的價格,達到競爭所需的價格水平,然后再向平臺提報。”這不僅能穩固商品在行業內的地位,也為品牌的長期發展奠定了堅實的基礎。

另一方面,在后端管理也頗為掣肘,尤其是倉儲端的采購和到貨上架,通過與Shopee經理的緊密溝通和合作這些問題得到了有效解決。“他們會預先分享即將參與促銷活動的產品信息,并協助我們進行銷售預測。借此,我們可以更精確地規劃庫存,確保商品供應充足,防止因庫存不足而流失潛在銷售額,最大化提升了我們的效益。”馬浩補充道。

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下一步的布局,馬浩決定將逐步邁向品牌化發展。

據他觀察,東南亞整體3C產品的發展速度非常快,可能兩三年內就會朝品牌化的方向發展:“我建議賣家們宜朝品牌化與私模開發雙軌并進。國內發展好的品牌同樣在東南亞極具影響力,可以筑起市場壁壘,利于市場份額保護。如果只依賴已經上市多年的大公模產品可能會面臨市場淘汰和更新迭代的壓力。因此,我們需朝兩個方向看齊:一是能夠建立品牌的就要盡量發展品牌,二是無法建立品牌的則可以考慮發展私模。”

不過在邁向品牌化之前,馬浩計劃先實現產銷一體化,目標今年底自產直銷占比50%,明年提升至60%-70%,借鑒品牌賣家產品線策略。規劃自有設計研發產品線,確保排他性,即使非自制也力求市面上獨有。如G9S耳機,雖能以優惠價從同行伙伴處購得,但若市場預期價格驟降,將會對銷售產生強大的沖擊。

“未來的重點是提高具有排他性產品的比例。我們將自主設計產品的外觀,并注冊一定數量的專利。與此同時,公司堅信緊跟平臺腳步發展可積蓄更大的能量,品牌化是眾多國貨出海的必然趨勢,所以我們也會持續加大在Shopee平臺的投入力度,擴張負責Shopee運營的團隊。”

下半年大促旺季將至,可以預見接下來又會是一波又一波的流量高峰。據悉,為了幫助各類賣家備戰旺季,Shopee全托管將于9月舉辦一年一度賣家激勵大會,大會匯聚了多位重量級嘉賓分享大促爆單秘籍,從平臺動向趨勢,最新政策,再到四大品類品牌打造,長達4小時的海量干貨,等你來享,可關注Shopee官方渠道通知報名信息!