低垂的果實摘完了,這是所有電商賣家這幾年共同的感受。

趨近飽和的國內電商環境,推動實力雄厚的中國供應鏈掀起了規模龐大的出海潮,造就了跨境電商的興盛。但在市場初始紅利消退后,同樣的挑戰在不同的市場重復上演。

曾經,鋪貨就能躺賺,但伴隨大量商家涌入,產品同質化加劇,過往能夠輕松賺錢的跨境電商,如今開始面臨利潤浮動、運營難度加大,以及競爭愈演愈烈的局面。

粗放式的增長正慢慢接近天花板,精耕細作成為現在及未來發展的必須。在存量中挖增長、在博弈中找出路,推動著跨境電商生態駛向深水區。

借助不斷進化的算法重構商業邏輯,去效率中要空間成為最可行的路徑。在主要的電商平臺上,類似的變革已經發生。

“投流”變天了

當甲方誰不會?但在電商投流這個領域,做甲方還真就是一門技術活。

加購率、廣告瀏覽數、點擊數、點擊率(CTR)等一系列名詞,上來就能把人繞暈,即便掌握了這些,也只能說剛摸到投流的門,因為一個合格的投流手,還必須考慮到產品賣點、用戶的黃金三秒、商品標題、數據關聯等等細節,讓產品找到最適合它的流量,才能把投出去的流,變成能帶來交易和轉化的有效投資。

購物中心在布局店鋪時會考慮動線節點(入口、中庭、主力店)、動線端頭及次動線等,每個節點都承載著購物中心的門面和客流量重任,因此不同樓層、位置放哪些店鋪都各有講究。

與此類似,長期發展中,電商平臺形成了搜索、推薦等不同流量場景,每一個場景都對應著購買力、偏好各異的消費者,一個產品更適合出現在搜索場景還是直播場景,對此的選擇有時候決定著它能否成為爆品,也決定著一個生意的成敗。

投流的目的,就是人工運營依靠數據反饋,為旗下品牌、店鋪及商品,尋找最合適的流量,以實現最大程度的轉化。

在流量紅利豐厚、競爭尚不飽和的階段,這樣的做法是符合邏輯的,因為每一個新場景的出現都意味著新的流量、新的機會,而當市場在紅海中守存量,在藍海中搶增量,分而治之的投流策略,必然遭遇效率下降、成本抬升的結果。

將不同場景下的所有平臺流量看做一個整體,從產品的特點和競爭力以及賣家的核心訴求出發,去規劃整體性的投流策略,讓每一次投流都把資源花在刀刃上,這也是從粗放投放模式走向精細經營的必然。

當市場人貨匹配必須更高效的需求愈加明確之時,技術躍遷正逢其時地讓設想變成了可能。

近期,東南亞電商平臺Shopee重磅推出了“全站推廣”,幫助商家觸達更廣泛的流量,提升銷售潛力。

所謂Shopee全站推廣,是指運用算法,自動化分配流量,智能實時調整出價,觸達高潛人群,協助賣家更好地達成廣告投資回報率(ROAS)的功能。對于投放效果好的廣告,系統會采取激進的投放策略,幫助賣家更好地擴量和出單;在大促節點,系統也會自動根據流量和爆單情況變化,靈活調整投放策略,搶贏流量,擴大生意規模。

如果說升級之前的廣告投放,更像是投手人工開著一輛車,在缺乏導航的情況下摸著石頭過河、駛向目的地(GMV),那么升級之后的Shopee全站推廣,直接把體驗升級成了最高級別的自動駕駛——自動規劃路線,以最優方式抵達目的地(商家銷售目標)。電商投流,進入了全新的時代。

打開“上帝視角”

Shopee全站推廣之所以能實現高級自動駕駛的投流效果,關鍵在于三個字:全局觀。

如果把平臺看成一張地圖,那么搜索場景、推薦場景等,都是地圖上的一個個路標,以這些路標為中心,平臺被化整為零,分成了一個個區域。傳統投流是選中某個區域,去觸達單個區域的人群,以求實現轉化。這樣不可避免會產生因為一棵樹而放棄整片森林的副作用。

Shopee全站推廣的最大特點就在于,它不會將捕捉流量的范圍局限在某個區域,而是結合產品特性和賣家訴求,把目光放在平臺的一整張大地圖上。更形象一點,全站推廣就像是開了上帝視角,將不同場景下的流量串聯了起來,全域流量都可以為其所用。

隨著市場的不斷發展和成熟,商家必須盡可能擴大流量來源,才能發掘更多的潛在客戶,而Shopee全站推廣能夠盤活全域流量,這正是當前經營所急需的稀缺資源。

由于盤活了全域流量,知道了一整張地圖的地形情況,全站推廣也就能輕松地規劃出達成目標的最佳路徑。在系統把最難的事情都已經分析、掌握、了解后,到實際操作這里,事情就變得很簡單。過去的店鋪運營可能需要一個規模不小的團隊盯著數據看板,切換不同維度,根據結果即時調整,而現在,賣家要做的事情被簡化成了三步——選產品、設預算、定目標,剩下的全部交給全站推廣,運營人力可以大大節省,效率也大幅提高。

由于智能化的全站推廣剔除掉了過往運營中的冗余、低效環節,商家全鏈路經營也隨之提效——一些產品能力強但缺乏電商運營經驗的商家在開通Shopee全站推廣后,除了訂單量快速增長外,測款時間、備貨周期等也被大大縮短。

更大的流量池、更省的運營人力、更高效的經營,共同帶來更可控的投資回報,Shopee全站推廣所帶來的增長價值,已在不同品類側都得到驗證。

2024年11月,某家居生活類品牌全面升級全站推廣,單月實現店鋪ROAS增長2.7倍,日均訂單量暴增43倍的成績,回報多了,成本卻下降了,根據測算,該品牌每筆訂單廣告花費(CPO)下降70.5%。

在重要的大促節點,某時尚類店鋪使用全站推廣,大促期間全天候智能投放快速響應,告別了人工熬夜盯數據手動操作的歷史,超額完成GMV。還有一些中小商家在社交網絡分享,開全站推廣一個月,第一次見到數據全線飄紅。

在當下的市場環境和經營環境下,Shopee全站推廣帶來的確定性增長,尤為可貴。

結語

3月,Shopee面向新商家及老商家推出了對應激勵策略,包括廣告金的返還和補貼。

在部分跨境電商賣家看來,Shopee此次推出的全站推廣激勵計劃,相當于將平臺利益與賣家利益進行了深度綁定,原因在于,Shopee必須需要證明廣告效果才能持續獲取預算,算法運作機制又決定了數據的輸入量和有效性將影響后面的算法精度,賣家的利益訴求與平臺的利益取向一致。

因此,無論是經營層面還是技術層面,全站推廣實質上是一次重構電商產業鏈權力關系的變革,對于賣家而言,它不僅會帶來新的增長可能,還會潛移默化重塑經營環境。

此次Shopee推出的3月激勵計劃既是平臺的一次集中練兵,也是商家們抓住機遇的絕佳窗口期。

而回顧電商產業多年來的發展歷程,一些底層的道理始終未變:對商家而言,擁抱新事物、把握新紅利,是做好生意、分到更多蛋糕的最好路徑。

了解Shopee全站推廣詳情:https://shopee.cn/edu/article/24138