AI（人工智能）的發(fā)展為很多行業(yè)帶來新的機(jī)遇，大模型的蓬勃發(fā)展為數(shù)字產(chǎn)業(yè)生態(tài)注入新的動力，近年來，美云智數(shù)、玄武云、明源云等多家產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)積極利用前沿AI技術(shù)，在智能化方面更上一層樓，打造更具競爭力的產(chǎn)品和服務(wù)。

　　專家表示，產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)成為不少行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的重要推手。插上AI的“翅膀”后，更高效、更智能的產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品和服務(wù)將持續(xù)助力制造、消費等行業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型，提高生產(chǎn)效率。

　　● 本報記者 萬宇

　　積極擁抱AI

　　“AI帶來的產(chǎn)品形態(tài)、生產(chǎn)效率的改善已在廣告、游戲、管理軟件、智能汽車等領(lǐng)域改變了具體的產(chǎn)品形態(tài)或行業(yè)格局，為行業(yè)創(chuàng)造了新的價值。”中信證券在最近的研報中表示。產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)就是受益于AI技術(shù)發(fā)展的行業(yè)之一，近年來不少產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)公司都在積極應(yīng)用AI技術(shù)，打造更具競爭力的產(chǎn)品和服務(wù)。

　　美云智數(shù)是美的集團(tuán)孵化出的工業(yè)軟件企業(yè)，其依托美擎工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺，將管理實踐軟件產(chǎn)品化，通過大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)、人工智能、云計算等技術(shù)，為智能制造及產(chǎn)業(yè)互聯(lián)提供工業(yè)軟件及數(shù)字化咨詢服務(wù)，在汽車汽配、電子半導(dǎo)體、農(nóng)牧食品、裝備制造等垂直行業(yè)具有領(lǐng)先的數(shù)字化解決方案。在美云智數(shù)總裁金江看來，大模型的蓬勃發(fā)展為數(shù)字產(chǎn)業(yè)生態(tài)注入新的動力，人機(jī)交互方式變革、新興商業(yè)模式塑造等拉開序幕。依托美的集團(tuán)的數(shù)字化經(jīng)驗，美云智數(shù)不斷助推集團(tuán)將AI融入家電制造全鏈條，通過智能設(shè)計加速產(chǎn)品迭代、工藝自動生成提升生產(chǎn)效率，并利用預(yù)測性AI實現(xiàn)質(zhì)量問題的事前干預(yù)，重構(gòu)制造業(yè)核心流程，凸顯規(guī)模化應(yīng)用的實際價值。

　　玄武云是智慧CRM（客戶關(guān)系管理）服務(wù)提供商，也是業(yè)內(nèi)為數(shù)不多實現(xiàn)全棧自研AI能力的CRM服務(wù)提供商。玄武云認(rèn)為，全球化“AI+”時代到來，智慧CRM行業(yè)迎來新發(fā)展機(jī)遇。為此，玄武云持續(xù)夯實AI技術(shù)護(hù)城河，積極打造AI領(lǐng)域的爆款產(chǎn)品。比如其玄瞳AI，擁有基于圖像識別的AI識別模型、BI（商業(yè)智能）數(shù)據(jù)分析模型、業(yè)務(wù)預(yù)測模型，可以用更快的處理速度賦能消費品企業(yè)營銷，提高人員拜訪采集效率，解決數(shù)據(jù)虛假問題，推進(jìn)陳列改善，提高決策效能。

　　明源云是不動產(chǎn)生態(tài)鏈數(shù)字化解決方案服務(wù)商，去年，明源云客戶關(guān)系管理產(chǎn)品云客AI實現(xiàn)約2800萬元簽約額，AI產(chǎn)品帶動云客不動產(chǎn)項目客單價提升。公司正加快“AI+SaaS”產(chǎn)品創(chuàng)新，打開業(yè)務(wù)增長空間。公司優(yōu)先推廣“AI+營銷”產(chǎn)品，實現(xiàn)業(yè)務(wù)線收入快速增長，探索“AI+管理”商業(yè)化機(jī)會，推動不動產(chǎn)投資、建設(shè)、資管領(lǐng)域的商業(yè)化AI產(chǎn)品落地。

　　賦能企業(yè)提效

　　記者在調(diào)研中發(fā)現(xiàn)，產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展為各行業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型以及生產(chǎn)效率的提高提供了有力支撐。美云智數(shù)助推美的集團(tuán)“數(shù)字美的”戰(zhàn)略的落實和發(fā)展，取得了諸多成績，比如，美云智數(shù)助力美的樓宇科技重慶水機(jī)工廠打造全流程AI賦能“燈塔工廠”，使其選型周期大幅縮短，在訂單量明顯增長的同時，依然能夠輕松應(yīng)對客戶個性化需求。

　　美云智數(shù)還向其他制造業(yè)企業(yè)輸出“美的經(jīng)驗”，對外賦能。在美云智數(shù)助力下，愛瑪集團(tuán)構(gòu)建了AIGC（人工智能生成內(nèi)容）統(tǒng)一知識庫；大洋電機(jī)通過AIGC平臺場景落地，賦能研發(fā)、法務(wù)、人力、財務(wù)等多領(lǐng)域，形成AI文化并培育人才；立邦通過構(gòu)建AI合同分析能力，助力合同履約及風(fēng)險管控。

　　賽意信息AI布局覆蓋了企業(yè)級AI轉(zhuǎn)型咨詢、AI模型訓(xùn)練算法服務(wù)、AI中臺建設(shè)、生產(chǎn)合規(guī)質(zhì)檢、泛ERP（企業(yè)資源規(guī)劃）經(jīng)營分析數(shù)據(jù)智答、工業(yè)優(yōu)化求解以及行業(yè)大模型建設(shè)等多個領(lǐng)域，推動行業(yè)的智能化升級。在某光伏企業(yè)的案例中，公司利用善謀GPT的AI能力同泛ERP系統(tǒng)結(jié)合，構(gòu)建了經(jīng)營分析智能問數(shù)，該助手通過自然語言處理技術(shù)，使管理人員能夠快速查詢和分析業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，從而支持決策。針對某鋁生產(chǎn)企業(yè)的工藝問題，公司利用工業(yè)求解器和大模型技術(shù)，通過數(shù)據(jù)挖掘訓(xùn)練和自動反控工藝參數(shù)，優(yōu)化了生產(chǎn)過程中的關(guān)鍵參數(shù)，在降低成本的同時，協(xié)助客戶提高生產(chǎn)效率和質(zhì)量。

　　玄武云的玄瞳AI依托玄武云AI平臺、數(shù)據(jù)平臺、cPaaS（通信平臺即服務(wù)）平臺、aPaaS（應(yīng)用平臺即服務(wù)）平臺，以穩(wěn)定的技術(shù)賦能數(shù)智化營銷。以某業(yè)務(wù)員數(shù)量超13500名、年銷售額超過200億元的頭部食品飲料企業(yè)為例，該企業(yè)使用玄瞳AI后，解決了大量線下終端網(wǎng)點的真實性難以判斷，終端市場的投放難以決策等問題，提升產(chǎn)品市場占有率，推進(jìn)終端經(jīng)營改善。

　　產(chǎn)學(xué)研結(jié)合

　　在AI發(fā)展日新月異的背景下，多家產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)都積極與高校合作，推動產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的產(chǎn)學(xué)研融合發(fā)展。格創(chuàng)東智近期與香港大學(xué)簽訂合作協(xié)議，共同成立“香港大學(xué)-格創(chuàng)東智工業(yè)AI聯(lián)合實驗室”，并聘任香港大學(xué)副校長（研究）申作軍教授為榮譽(yù)首席科學(xué)家。實驗室將深度融合香港大學(xué)的人工智能科研優(yōu)勢與格創(chuàng)東智服務(wù)先進(jìn)制造的工業(yè)AI落地案例，開展“工業(yè)AI技術(shù)的創(chuàng)新與實際應(yīng)用”方向的研究工作。此前，TCL工業(yè)研究院、格創(chuàng)東智與香港大學(xué)已基于香港政府“產(chǎn)學(xué)研1+計劃”（RAISe+），開展供應(yīng)鏈AI等項目及產(chǎn)品科研成果轉(zhuǎn)化。

　　玄武云在AI的研發(fā)和創(chuàng)新方面，除了依靠其由近100名專業(yè)技術(shù)人員組成的AI實驗室，還與華南理工大學(xué)共建AI產(chǎn)學(xué)研基地，并與華為、騰訊、阿里、京東、華潤成為生態(tài)合作伙伴，共同孵化智能解決方案，實現(xiàn)技術(shù)覆蓋全面、理論與實踐雙行，助力海量消費品客戶實現(xiàn)數(shù)智化轉(zhuǎn)型。

　　“目前人才市場存在顯著的結(jié)構(gòu)性矛盾。從產(chǎn)業(yè)側(cè)來看，我們服務(wù)的眾多企業(yè)普遍面臨新技術(shù)應(yīng)用人才短缺的困境，特別是AI、數(shù)字化領(lǐng)域以及支撐制造業(yè)出海的復(fù)合型人才缺口尤為突出。”美云智數(shù)院校生態(tài)總經(jīng)理江寶仁表示，美云智數(shù)積極與院校建立合作，主動推進(jìn)產(chǎn)教融合，以打通人才培養(yǎng)與產(chǎn)業(yè)需求的通道。

　　近期，美的集團(tuán)與沈陽工學(xué)院簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議，發(fā)布了美的集團(tuán)數(shù)字燈塔學(xué)院全球樣板間，啟用“沈工-美的數(shù)字燈塔學(xué)院”，在科研方面，美云智數(shù)和沈陽工學(xué)院將圍繞智能制造等領(lǐng)域開展科研合作，建立創(chuàng)新平臺，加速科技成果轉(zhuǎn)化和產(chǎn)業(yè)化。此前，美云智數(shù)還與華中科技大學(xué)、沈陽理工大學(xué)、遼寧工業(yè)大學(xué)等近200所院校達(dá)成合作，共創(chuàng)產(chǎn)教融合有機(jī)體系，面向院校輸出數(shù)字化知識、工具及方法論，打造“產(chǎn)、學(xué)、研、轉(zhuǎn)、創(chuàng)、用”一體化人才創(chuàng)新平臺。