互聯網的高速發展，讓人們已經習慣于網上購物，淘寶、拼多多、京東、抖音、小紅書等各式各樣的電商平臺讓人們的購物變得越來越便利；正因如此，每天都有無數的新商家涌入電商行業，在各類新老電商平臺上開店運營。

隨著商家運營網店數量的增多以及業務的增長，各種管理問題不斷浮現，如：電商平臺與企業各應用系統間的訂單處理與數據統計越來越耗時耗力；機械重復的事務型工作占用過多時間導致市場策略無法及時響應市場變化。

面對這類問題，電商企業往往選擇增加人力來專門處理相關業務，但對于上述重復、機械的工作，用人工處理不僅耗費時間更長，還容易出現錯填、遺漏等人因風險問題，不僅成本高還影響業務的效率和穩定。

那么如何快速完成多電商平臺數據統計與商品管理？如何快速追蹤競品調整策略？如何保證高效人力？這些令企業和商家頭疼的問題，實在智能電商RPA統統都可以輕松解決。

痛點一：人工處理電商數據統計，內容繁瑣又費時費力

工作人員根據業務需要，登錄淘寶、京東、拼多多多個不同平臺的商家后臺，分別下載銷售、推廣、成本、退款、售后、庫存等各類數據，并將各類數據分別進行匯總分析。

實在智能電商RPA，結合AI和RPA技術，可以實現各類軟件操作的自動化，，實現跨平臺跨系統數據傳輸。通過應用電商RPA，原本至少耗費1個小時的工作，2分鐘就能得到最終核算表單，10分鐘就可以完成多系統間的數據分析和導出，大幅提升工作效率的同時也增強了員工的幸福感，使員工擁有更多時間和精力去進行業務的深度探索與創新。

痛點二：人工處理商品上下架，工作量大且易出錯

工作人員更新商品時，需登錄不同電商平臺進行手動下架商品和手動上架新品，對于某些店鋪，往往需要一次性上下架近千件商品，在不同平臺間切換，各個店鋪的商品無法集中管理，很容易因為商品的更新而造成混亂。

實在智能電商RPA，結合AI和RPA技術，可以實現商品信息批量獲取、商品信息錄入與修改、商品批量上下架的自動化操作，以往需要4小時才能完成的上下架任務，機器人半小時就能完成，節省時間可達80%以上，真正解決人工操作繁瑣耗時、效率低等痛點，大大提升電商企業運營效率。

痛點三：人工追蹤競品動態，低效繁瑣又緩慢

知彼知己，百戰不殆，這句話放在電商同樣適用。通過人工監測競品動態，需要手動統計競品店鋪銷售數據、價格變化、活動促銷手段等信息，但競品信息變化頻繁且無序，人工無法實時監測變化。

實在智能電商RPA，結合AI和RPA技術，可針對各大電商平臺的競品店鋪實行7*24小時持續監測，高效采集競品各項信息，為商家提供決策依據，助力商家快速調整運營策略、打造熱門爆款，輕松秒掉對手。

●實在智能核心優勢●

「實在智能」基于行業領先的AI和RPA技術，創新融合打造IPA數字員工套件，包含RPA三件套（控制器、設計器、機器人）以及全棧自研AI云腦（算法平臺、標注平臺及決策平臺等）。

RPA工具本身的易用性、穩定性、完整性，以及是否能智能適應復雜場景，是數字化解決方案能否成功的關鍵。「實在智能」除擁有國產全自研的RPA產品外，還擁有全自研的AI底層能力（NLP、CV/OCR、智能決策等），通過“無感知的流程修復、無錨點的元素拾取、業務操作視頻自動生成流程機器人……”等行業領先的技術亮點極大地提升了RPA的穩定性和易用性。此外，通過豐富的AI產品矩陣（智能問答機器人chatbot、智能外呼、智能客服質檢、智能文檔審閱等），與RPA實現無縫結合，提供各種場景下的自動化+智能化完整解決方案。