2022中國(廈門)電商發展趨勢峰會暨第13屆“鼓浪聽濤”高峰論壇,11月25日在廈門國際會議展覽中心成功舉辦。本屆大會除了得到上級部門和行業商協會的支持外,還匯聚了300余位來自200多家電商平臺、品牌零售商、第三方服務供應商等高級決策者。大會以“跨越困境 共創增長”為主題,通過搭建行業交流平臺,分享前沿資訊和企業最佳實踐,為業者帶來啟發和借鑒,促進行業交流與發展。

(大會現場)

大會主辦方廈門市網絡零售企業協會會長張利在致辭中指出:如今行業面臨人口紅利與流量紅利加速衰退,運營成本劇增、營銷玩法同質化嚴重和競爭加劇等諸多困境,越來越多品牌增長乏力。因此,作為廈門電商業者的溝通橋梁,協會積極搭建行業交流平臺,邀請行業頭部代表來廈分享先進經驗,助力大家解開流量困境,共同探索促進生意增長的新突破口。

(廈門市網絡零售企業協會會長張利)

廈門市商務局電子商務處處長王維煥受邀上臺致辭。他表示:廈門市委市政府歷來高度重視電子商務的發展,先后出臺了促進電子商務高質量發展18條措施、直播電商發展行動方案、促進線上消費增長措施等一系列政策。不僅有政策支持,廈門還擁有良好的產業基礎和電商基因,安踏、九牧、燕之屋等多個總部企業駐扎廈門,抖音總部大樓正在建設,非常適合發展電子商務,相信今后的廈門電子商務領域將會涌現更多的“全國典型”、“廈門模式”。

(廈門市商務局電子商務處處長王維煥)

近年來,隨著在線流量紅利的見頂,并疊加疫情影響下的加速線上化,私域在火熱的發展態勢下再度升溫。但是,公域場景也具有不可替代的優勢,例如:強大的商品供給能力、試錯成本低、優異的物流和客服體驗等。面對公私域場景的“各有所長”,京東零售云SAAS事業部生態合作總經理劉大偉指出:商家應該以消費者為中心,整合公域私域、線上線下,實現全域經營,并通過公私域聯營更多發揮“1+1>2”的場景優勢。為此,京東零售云圍繞“人貨場數”四個維度,打造出京東零售云商羚多端商城,為商家提供專業私域運營、公私域用戶管理、全渠道業務管理,數字藏品等工具,通過京東商業資源權益和生態優勢,以全場景、全鏈路電商數智化服務,幫助商家提高公私域經營效率,開創收入增長新渠道。

(京東零售云SAAS事業部生態合作總經理劉大偉)

在疫情的催化和政策利好的加持下,跨境電商行業發展依舊保持著持續增長的趨勢,許多中國品牌也在以驚人的速度成長。為何商家出海成了新的生意突破口?天貓淘寶海外產業帶負責人瀟易現場給出了答案。瀟易指出:境外市場商機無限,且有政策支持為跨境出海保駕護航,但傳統出海模式會遭遇許多難題:開店難,手續繁雜,資質審核要求多;海外運營沒經驗;物流運輸搞不定;資金支付擔憂多;境外售后操作難。天貓淘寶海外針對以上出海難點,對出海全鏈路流程進行了痛點優化,提出了“輕松出海”的理念,以期賦能更多中國商家順利步入新外貿賽道,輕量出海。

(天貓淘寶海外產業帶負責人瀟易)

在消費降溫的2022年,過去“瘋狂生長”的新消費品牌們所仰賴的線上土壤的養分已不再像之前那樣充足,過往僅憑借超級單品迅速占領市場的爆紅神話難以復刻,越來越多的新消費品牌意識到發力布局長遠的價值沉淀才是打開新消費賽場局面的關鍵。而線下購物場景的便利店,最大的優勢就是可以更廣闊的、高密度的觸達大眾,這為產品提供了基本的露出場景,讓消費者對產品“眼熟”,因此成為新消費品牌爭搶的新賽場。近幾年來,一些新消費品牌在線下成功從便利店起步,從小眾做到了大眾,元氣森林就是最成功的例子。大會現場,元氣森林的數據支持合作方馬上贏的副總裁任運志以“元氣森林”為例,生動地給現場觀眾分享了如何通過AI和大數據等最新技術,快速回收市場反饋數據,實時了解產品表現,不斷優化新品,從而打造多款爆品。

(馬上贏的副總裁任運志)

新消費進入下半場,流量下滑、成本倍增、資本降溫,新消費品牌們紛紛遇冷。然而在一眾新消費品牌中,a1零食研究所殺出重圍。成立后5年間,相繼獲得多家一線機構多輪投資,躋身新消費品獨角獸企業。從網紅走向長紅,秘訣究竟是什么?流量品牌和心智品牌應該如何抉擇?大會現場,a1零食研究所聯合創始人林澤深為參會者帶來自己的答案。林總認為:品牌建設是消費品長期價值的不二路徑,品牌是實現長期流量自由的唯一途徑,因此,要堅持長期主義、堅持產品主義,堅信品牌就是最大的流量。

(a1零食研究所聯合創始人林澤深)

大會現場,植白說飲品科技(廈門)有限公司首席執行官邵楓帶來《多元融合 植引未來》的主題演講,向與會觀眾分析了當下的宏觀環境,以及長期增長的底層邏輯,并介紹了“植白說”的增長之道。邵總認為,在不確定的當下,應當尋找穩健的增長引擎,探索下沉市場的可能,堅持長期主義。“植白說”近年來不斷拓展場景和品類,發展全渠道運營,洞察新消費人群的新需求,聚焦年輕人休閑社交、佐餐、調飲等時尚潮流場景,從而獲得年輕消費者的喜愛。

(植白說飲品科技(廈門)有限公司首席執行官邵楓)

根據《中國互聯網發展報告2022》顯示,截至今年6月,我國網民規模已達10.51億人,互聯網普及率達到74.4%。這已接近增長天花板,網民規模增速的放緩,意味著依靠人口紅利就能高速增長的日子一去不返,行業從“增量時代”邁入“存量時代”。而進入存量競爭時代,營收增長趨緩,該如何破局?作為支付寶金牌服務商,以及支付寶歐洲杯雙冠王,益客聯信息科技有限公司的創始合伙人饒崇陽為現場與會觀眾帶來豐富的操盤經驗,從產品供應鏈優勢能力、數字化營銷核心能力、平臺資源整合能力、異業資源增值能力四方面詳細拆解解決方案。

(益客聯信息科技有限公司的創始合伙人饒崇陽)

根據蟬媽媽數據,2021年1月-2022年8月期間,抖音電商新增品牌數高達20多萬家,而抖音電商品牌數量持續快速增加的背后是抖音電商品牌面臨巨大的生存挑戰,市場競爭在不斷加劇。雖然抖音品牌生態內卷,但是依然是品牌、商家布局的重要新渠道。蟬媽媽內容運營總監馬惠珍給現場觀眾指出了抖音品牌年度發展生態具有品牌集中度下降,中腰尾部品牌在細分領域擴大市場競爭力;基于抖音平臺在本地服務商的戰略布局和扶持,大量本地生活行業的商家店鋪涌入;品牌B店承擔更高品銷份額,店鋪矩陣朝品類垂直方向發展等特點,并從品牌自播、達人選擇、商品定位這3個維度分析了現階段應該在抖音如何布局經營才能獲得生意增長。

(蟬媽媽內容運營總監馬惠珍)

據了解,本屆大會由廈門市商務局、中國連鎖經營協會指導,廈門市網絡零售企業協會主辦,廈門市誠信促進會、廈門市連鎖經營同業公會、廈門市中小企業協會、廈門市電子商務協會、廈門市跨境電子商務協會、廈門老字號協會、福建省職業經理服務行業協會、福建省數字經濟企業商會、海峽電子商務研究院、廈門市智慧數字經濟研究院協辦,并得到見福便利店、海西MCN產業基地、中達電商園、廈門會長會客廳、蟬媽媽、五四麥麥網戰略支持。