來源:中國電商物流網 發布時間:2023-1-17 11:12 編輯:方方
國家郵政局相關負責人表示,全行業也要充分認識快遞網絡暢通的極端重要性,認真部署打通行業運行堵點卡點和“春節不打烊”工作,最大限度降低疫情對人民群眾生產生活和經濟社會發展的影響。在這樣的背景下,德邦快遞今年繼續推出“春節不休”服務舉措,強化快遞末端配送能力,切實暢通末端“微循環”,為最后一公里的暢通保駕護航,給眾多的商家以及消費者帶來切實便利。
早在去年的12月份,國家郵政局就印發了《關于切實暢通郵政快遞服務保障民生物資醫療物資寄遞的通知》,同時國務院常務會議提出,要保障交通物流暢通,盡快解決有的地方物流“最后一公里”不暢問題。2022年12月14日,德邦快遞率先在業內宣布,今年“春節不休”,為年貨等物資順暢流通提供快遞服務。據悉,德邦快遞推出了五大保障舉措來保障春節期間的服務:覆蓋300多城市的5000余直營網點,打造細密的服務網絡;精準安排人員出勤,保障客戶收寄體驗;強化運力保障,包裹順暢到達;優化末端交付服務,客戶體驗不打折;科技升級,支撐系統春節運營。
據了解,德邦快遞針對春節期間服裝、酒水茶葉、水果生鮮等制定了差異化的解決方案,切實解決了客戶發貨時遇到的一系列難題。以在運輸過程中容易受損的生鮮產品為例,德邦快遞采用的泡沫箱升級為25克重,比其他快遞企業的泡沫箱具有更強的耐壓性,可以有效地保障貨品運輸途中的完好性。
在德邦快遞看來,要實現真正意義上的春節期間服務“不打折”,保持充足的人力安排和調度是關鍵。針對今年返鄉工作人員較多的現狀,德邦快遞做好了充足的人力準備,數萬名快遞員堅持在崗,構建順暢的末端收派能力。德邦快遞將針對春節期間在崗的快遞人員推出激勵政策,并采取員工輪崗、錯峰休假等方式充分保障員工權益。
“前些年受疫情影響生意不大好,最近一段時間消費開始復蘇,店里全國各地的訂單非常多,有了德邦快遞不打烊的服務,我們準備今年春節期間正常營業!”一位店家說道。還有不少消費者稱,春節德邦快遞為他們寄遞行李提供了很大的便利,無論是返鄉還是出游,再也不用帶著大包小包的物品,輕便了很多。
值得關注的是,春節期間眾多鄉鎮地區的消費者也將切實感受到德邦快遞春節不休服務的利好。國家郵政局數據顯示,目前全國建制村快遞服務覆蓋率已達90%,每天1億多件快遞包裹在農村進出。德邦快遞切實關注鄉村市場需求,在全國范圍內已經開設了9000+的營業網點,即使是新疆等偏遠地區的部分鄉鎮,德邦快遞也能將貨品送達。
德邦快遞春節不休舉措不僅僅是為消費者提供了方便,同時也引發了“連鎖反應”,對疫情放開后促進經濟發展、提振消費將起到重要作用。
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