4月24日,Shopee本地化履約業務賣家大會在深圳舉辦,海量賣家和服務商伙伴與Shopee團隊共同關注本地化履約業務的發展,更有眾多行業大咖帶來精彩分享。

過去兩年,Shopee本地化履約業務成為賣家跨境出海的“新利器”,它是怎樣幫助跨境賣家實現年銷量破千萬,在東南亞市場扎根發展的呢?本文還將關注電子品類賣家的成長故事,看賣家如何利用本地化履約加速出海。

Part 1

出海“新利器”

本地化履約驅動增長

大會上,Shopee跨境業務總經理劉江宏回顧了本地化履約業務在2023年的強勁發展。過去一年本地化履約驅動著賣家生意的高速增長,本地化履約訂單量增加超過270%,交易額增長250%以上,本地化履約店鋪的SKU數量增長超過700%。

談及2024年的發展方向,他表示:“2024年本地化履約服務將會全面升級,覆蓋更多站點,給予賣家更多激勵和支持,比如優化費用結構、引入優質服務商、完善系統等等。”

Shopee本地化履約業務資深經理Dominic則介紹了本地化履約的兩種不同方式,官方倉賣家只需批量發貨至Shopee位于當地站點的倉庫或國內的前置境內倉,由倉庫提供倉儲和履約服務;第三方倉則是開放給選擇本地其他倉儲服務商或者自建倉的賣家。

通過這些方式,Shopee本地化履約服務為賣家帶來六大核心優勢,幫助賣家高效安全出海,實現業務增長。

2024年,Shopee本地化履約服務全面升級,在增長潛力強勁的跨境藍海拉美市場,本地化履約業務已經實現了全覆蓋,在拉美四大站點均有相應激勵扶持,幫助賣家掘金藍海。

值得一提的是,Shopee在新加坡、泰國、菲律賓和越南站點上線了本地化履約的次日達/極速達服務。

Shopee本地化履約業務資深經理Lily提到,極速達和次日達項目提供了更好的買家體驗,專屬流量標簽和流量入口加持能夠大大提高訂單轉化率。

同時,Shopee本地化履約有諸多生態合作項目,與服務商伙伴們共拓商機。大會上,Shopee為2023年H2的A級合作倉進行了現場頒獎,并且公布了2024年本地化履約推薦倉的評選標準。

作為生態圈代表的鷹熊匯創始人Mark認為,本地化履約店鋪方案的優勢能夠很好地滿足買家和賣家需求,尤為適合在歐美市場多年的跨境電商“老兵”,利用自身選品、資金、物流的優勢,拓展業務邊界。

通過提供靈活的服務方案,Shopee本地化履約讓跨境賣家有了更多履約選擇,無憂出海。

在活動現場,來自越南、新加坡等站點的Shopee跨境業務負責人也與賣家們進行了交流,分享當地市場的最新動態和激勵計劃。更有本地化履約優秀賣家和服務商代表帶來成功經驗分享,共同商討新政策下的新機遇和挑戰。

Part 2

本地化履約助力銷量飆升

賣家成長故事

Shopee本地化履約模式已經助力許多賣家成功出海爆單,來自深圳的3C賣家世紀宏泰也是其中的一員。

2022年,創始人李濤正式決定進入跨境電商行業,錨定了東南亞市場并入駐Shopee。之后僅僅3個月,世紀宏泰的月銷便突破10萬美金, 目前年銷量突破千萬元。

依托深圳的供應鏈優勢,李濤團隊從3C賽道入局,主營耳機、鍵鼠、音響等類目的品牌產品。之后,他們開拓大家電和小家電產品,著力探索這一藍海類目。

在入駐模式上,世紀宏泰起初實行Shopee物流服務與本地化履約并行的策略。而家電產品的銷售深受本土化因素影響,本地化履約店鋪在提升銷量、增強品牌影響力方面具有顯著優勢。于是,團隊果斷調整戰略,目前本地化履約店鋪占比超過95%。

憑借對本地化履約模式的深刻理解和運用,世紀宏泰迅速打入市場,屢造爆款。“從電商行業的發展風向來看,履約服務能力非常重要,我們認為本土化已逐漸成為一種趨勢。”李濤坦言。

同時,李濤團隊也通過分析平臺銷售數據、本地調研等方式把握不同市場的偏好,深入洞察當地消費者的痛點。

世紀宏泰的成長一則依托Shopee的賦能,抓住了平臺的增長紅利;二則仰仗本土化的運營戰略,背靠Shopee本地化履約模式,因地制宜打造了差異化產品。

談及未來,李濤表示將進一步加深與Shopee的合作,在本地化履約模式的支持下加強本土化運營能力,扎根當地提升跨境電商國際品牌影響力,實現業績的跨越式增長。