□　本報(bào)記者　孟　妮

在全球化和數(shù)字化迅速發(fā)展的背景下，跨境電商已成為國(guó)際貿(mào)易的重要組成部分，不僅促進(jìn)了各國(guó)經(jīng)濟(jì)的互聯(lián)互通，還推動(dòng)了全球供應(yīng)鏈的優(yōu)化與升級(jí)，成為推動(dòng)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)、促進(jìn)就業(yè)和提升生活水平的重要力量。

在日前于河北廊坊舉行的2025世界跨境電商發(fā)展大會(huì)上，圍繞“構(gòu)建全球營(yíng)銷服務(wù)體系賦能產(chǎn)業(yè)帶出海”這一主題，全球行業(yè)領(lǐng)袖、專家學(xué)者與企業(yè)代表展開了一場(chǎng)深度對(duì)話。

隨著全球跨境電商市場(chǎng)持續(xù)擴(kuò)容與深度演進(jìn)，中國(guó)跨境電商行業(yè)正步入機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存的新發(fā)展階段。2024年，中國(guó)跨境電商進(jìn)出口約2.71萬(wàn)億元，同比增長(zhǎng)14％，高于2024年中國(guó)貨物貿(mào)易增速9個(gè)百分點(diǎn)，占中國(guó)貨物貿(mào)易進(jìn)出口總值的6.2％。

機(jī)遇的背后也有挑戰(zhàn)。“這些挑戰(zhàn)既源于全球貿(mào)易格局重構(gòu)和技術(shù)變革的沖擊，也受制于行業(yè)內(nèi)生性矛盾。”中國(guó)服務(wù)貿(mào)易協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)兼秘書長(zhǎng)仲澤宇列舉道，在政策層面，小額免稅政策波動(dòng)，知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)有待加強(qiáng)；在產(chǎn)業(yè)層面，產(chǎn)業(yè)鏈協(xié)同弱，人才缺口制約。其他制約因素還包括國(guó)際干線運(yùn)力緊張、海外智慧物流平臺(tái)建設(shè)不平衡、關(guān)稅疊加等問題。

“中國(guó)跨境電商已進(jìn)入從規(guī)模擴(kuò)張到價(jià)值創(chuàng)造的戰(zhàn)略機(jī)遇期。唯有以創(chuàng)新為引擎、以合規(guī)為基石、以協(xié)同為紐帶，方能在全球數(shù)字貿(mào)易規(guī)則重構(gòu)中占據(jù)主動(dòng)。”仲澤宇如是說(shuō)。

針對(duì)中國(guó)跨境電商面臨的政策適配、產(chǎn)業(yè)升級(jí)、企業(yè)突圍三大維度轉(zhuǎn)型挑戰(zhàn)，于大會(huì)期間發(fā)布的《中國(guó)跨境電商年度發(fā)展報(bào)告暨中國(guó)跨境電商100強(qiáng)企業(yè)發(fā)展報(bào)告》提出了系統(tǒng)性解決方案：在政策層面，均衡區(qū)域發(fā)展，包括中西部承接產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移、政策傾斜支持、物流基建升級(jí)等；深化產(chǎn)教融合，包括跨境人才培養(yǎng)、推動(dòng)校企合作、加強(qiáng)技能培訓(xùn)等。在行業(yè)層面，進(jìn)一步加強(qiáng)產(chǎn)業(yè)鏈協(xié)同，包括物流支付優(yōu)化、供應(yīng)鏈整合、區(qū)域聯(lián)動(dòng)等；特別要注重知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)，包括建立聯(lián)盟機(jī)制、加強(qiáng)侵權(quán)打擊、創(chuàng)新激勵(lì)等。在企業(yè)層面，強(qiáng)化合規(guī)運(yùn)營(yíng)，包括遵循國(guó)際規(guī)則、稅務(wù)優(yōu)化、風(fēng)險(xiǎn)管控等；注重本土化戰(zhàn)略，包括文化適配、本地團(tuán)隊(duì)建設(shè)、本地市場(chǎng)洞察等；進(jìn)一步提升品牌影響力，尤其是注重AI技術(shù)驅(qū)動(dòng)、明晰出海模式、增強(qiáng)溢價(jià)能力等。

“當(dāng)1.88億戶經(jīng)營(yíng)主體能在全球范圍內(nèi)高效配置資源，當(dāng)中國(guó)制造通過跨境電商平臺(tái)實(shí)現(xiàn)品牌出海，一流營(yíng)商環(huán)境將成為中國(guó)鏈接世界的數(shù)字絲綢之路。”中國(guó)社會(huì)科學(xué)院原副院長(zhǎng)、學(xué)部委員、中國(guó)社會(huì)科學(xué)院大學(xué)原黨委書記高培勇表示，中國(guó)跨境電商規(guī)模占全球40％的先發(fā)優(yōu)勢(shì)，需通過制度型開放轉(zhuǎn)化為長(zhǎng)期競(jìng)爭(zhēng)力。他呼吁，政企研協(xié)同，在數(shù)據(jù)確權(quán)、AI監(jiān)管等前沿領(lǐng)域探索“中國(guó)方案”，為全球數(shù)字貿(mào)易治理貢獻(xiàn)制度型公共產(chǎn)品。

為此，高培勇提出以市場(chǎng)化、法治化、國(guó)際化為核心的戰(zhàn)略路徑。在市場(chǎng)化方面，破除數(shù)據(jù)跨境流動(dòng)、海外智慧物流平臺(tái)布局等領(lǐng)域的隱性壁壘，推動(dòng)物流、支付、結(jié)匯等環(huán)節(jié)市場(chǎng)化定價(jià)，如通過競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制降低跨境支付手續(xù)費(fèi)至1％以下。在法治化方面，建立跨境電商合規(guī)指引，針對(duì)平臺(tái)責(zé)任認(rèn)定、消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)等痛點(diǎn)完善《電子商務(wù)法》實(shí)施細(xì)則，借鑒歐盟《數(shù)字服務(wù)法》經(jīng)驗(yàn)強(qiáng)化算法透明度。在國(guó)際化方面，推動(dòng)跨境電商綜合試驗(yàn)區(qū)與《數(shù)字經(jīng)濟(jì)伙伴關(guān)系協(xié)定》（DEPA）規(guī)則對(duì)接，在電子認(rèn)證、電子合同等領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)“一次認(rèn)證、全球通行”。

與會(huì)企業(yè)代表也就中國(guó)跨境電商的發(fā)展機(jī)遇與挑戰(zhàn)這一話題進(jìn)行了分享。

廣東卓志跨境電商供應(yīng)鏈服務(wù)有限公司總裁李金玲表示，新形勢(shì)下的跨境電商機(jī)遇是供應(yīng)鏈向海外加工調(diào)整，市場(chǎng)多元化向拓展歐洲、東南亞、非洲等市場(chǎng)轉(zhuǎn)移，品牌化升級(jí)表現(xiàn)在提高產(chǎn)品附加值、增強(qiáng)溢價(jià)能力等方面。進(jìn)出平衡呈現(xiàn)出以進(jìn)帶出的趨勢(shì)。

“在跨境模式下，我們更多地是依托中國(guó)供應(yīng)鏈、中國(guó)消費(fèi)品和中國(guó)員工，實(shí)現(xiàn)對(duì)全世界渠道的覆蓋和品牌的賦能。只有具備更多本土化運(yùn)營(yíng)能力，深入到海外去了解當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)、結(jié)合當(dāng)?shù)貑T工能力、理解當(dāng)?shù)赜脩舻牧?xí)慣和文化，我們才能真正意義上實(shí)現(xiàn)品牌出海、服務(wù)出海、供應(yīng)鏈出海。”李金玲說(shuō)。

“中國(guó)產(chǎn)業(yè)帶正在迸發(fā)蓬勃生機(jī)，各類產(chǎn)業(yè)集群加速成型，跨境電商平臺(tái)強(qiáng)力助推。但也必須正視當(dāng)前的痛點(diǎn)，當(dāng)標(biāo)準(zhǔn)化電商平臺(tái)遇上多元化產(chǎn)業(yè)需求，矛盾日益凸顯。破解這些難題，鑰匙就在數(shù)智化手中。”神州控股科捷常務(wù)副總裁邢景峰介紹，作為跨境電商的服務(wù)商，該公司目前的跨境電商業(yè)務(wù)已對(duì)接國(guó)內(nèi)外40多個(gè)主流電商平臺(tái)，運(yùn)輸網(wǎng)絡(luò)覆蓋全球50個(gè)國(guó)家和地區(qū)。