近期，羅戈網·物流沙龍在采訪上汽天地華宇總裁楊兼文先生時了解到，2019年天地華宇將采取兩大措施：一是深化運輸服務網絡，計劃新增1000家門店，進一步提升網絡覆蓋率;二是圍繞“快”做文章，通過優化轉運中心布局、更新和補充1300輛干線和取派車輛、增加1000輛新能源車輛，將2019年平均時效提升1天。

時間已跨至2019年，在“深化運輸服務網絡”及“快”方面，上汽天地華宇到底是怎樣布局的?近期，上汽天地華宇承接了五常大米的運輸業務，我們可以從其大米運輸解決方案中窺探一番。

我國是大米生產大國，同樣也是每年消費1.8億噸大米的消費大國，占據著3000多億元的巨大市場，與之對應的物流市場規模同樣也不容小覷。

大米行業作為一個傳統低附加值的行業，品牌影響力和成本控制能力是一家大米企業成功與否的關鍵因素。一般而言，物流運輸及配送服務是決定企業品牌影響力及成本的重要因素之一。原因在于，一對于品牌大米的服務，物流配送服務是其主要服務;二大米的物流成本占企業經營成本的很大一部分比重。

屬于大宗物資的大米行業，擁有量大、單位價值較低以及物流成本較高的物流特點。從谷物收購、運輸與儲存再到成品大米的運輸、貯存、銷售等這一系列物流環節無一不對大米的食用品質、營養以及衛生品質產生影響。且由于優質大米的保持期較短，比如米中貴族——產自黑龍江五常市的五常大米，從古至今都是優質大米的代名詞，其對儲存、運輸等方面都有著更高的要求。

針對大米的這些特性，上汽天地華宇朝“深化運輸服務網絡”及“快”這兩方面苦修內功。

輻射廣：網絡下沉至各地鄉鎮

據了解，整個運輸流程是這樣的：在上游供應鏈端，上汽天地華宇工作人員到五常農戶家中取好已包裝好的大米，采用4米2廂式貨車運輸至門店、集貨至哈爾濱轉運中心，然后在干線運輸部分采用16米5箱式貨車以整車城際運輸至目的地城市轉運中心，后以散貨的形式運輸至城市各門店。

據悉，截止2018年10月，上汽天地華宇在全國約500個城市擁有74個貨物轉運中心、2500多家營業網點、4000多條運營線路、超過36萬平米的倉庫，并在全國約500個城市的2500家網點提供取送貨服務。

“大姐”正在給大米披上華麗的外衣

“農家院”較小需要三輪車導出

在大米運輸過程中，上汽天地華宇涉及到的產品服務主要有“定日達”、“經濟快運”、“專車達”這三種。

“定日達”："定日達"是上汽天地華宇面向企業客戶推出高端公路快運服務產品，具有"準時、安全、優質服務"的特性，截止2018年1月，上汽天地華宇擁有3000余條“定日達”運營線路，2300余個“定日達”服務網點，涵蓋環渤海灣、長江三角洲、珠江三角洲、東北三省以及中西部經濟活躍地區。

“經濟快運”：運輸快捷，主要中心城市之間的運輸時間為2-4天，市縣級城市則為3-6天。

“專車達”：定制專車服務，為單票貨物500KG以上客戶提供定制化的門到門專車解決方案。

全自營服務：全自營車輛，標準化操作

據了解，上汽天地華宇整個大米運輸涉及到的服務均為全自營，確保了整個流程在可控的范圍。

在運輸上，采用全自營車輛。目前，上汽天地華宇擁有3000多輛自有運力貨車，其中包括多輛知名品牌車，如沃爾沃。

在操作上，運輸作業標準化，比如采用標準化集裝單元器具——貨物周轉箱，提供全方位的安全運輸方式。由于大多農戶的儲糧以簡單的塑料編織袋裝形式，這些袋只能對大米起到容納的作用，且包裝材料緊緊包裹大米，而大米兩端較尖，包裝袋很容易被米粒扎破，形成針孔，造成真空包裝失效，且包裝材料防潮性差、阻隔性差，糧食易氧化霉變。而在上汽天地華宇的大米轉運過程中，其使用專用食品貨物周轉箱，大大降低了貨物的破損率。

全流程使用周轉箱，確保“0”破損

科技賦能：智能調度，全程追溯

信息化也貫穿于上汽天地華宇整個物流服務流程中，上汽天地華宇除了實時記錄倉庫庫存、運輸流程，更強調基于信息化工具實現的資源整合與優化調度能力，包括對上的客戶資源、對下的運力資源;以及基于門店和訂單數據的網絡動態優化，并能將數據反饋至客戶以支持其業務發展決策。

在智能調度系統上，上汽天地華宇運用GPS全球定位，實時了解車輛當前的位置、當班駕駛員職員、車輛行駛去向、歷史上的行駛軌跡，并能了解車輛的運營里程營收情況以及車內所發生的服務。

在黑龍江五常地區，冬季大雪天氣頻繁，對運輸十分不利。而在上汽天地華宇運輸大米的過程中，其運用的智能調度系統，能根據當時的天氣狀況，實時給訂單規劃出最佳路線，確保時效。且從發車至到達，車輛封閉式車廂可保持全程封閉，全程GPS監控，確保客戶貨物安全抵達，讓貨物信息盡在客戶掌握。

在為客戶提供大米運輸行業解決方案中，上汽天地華宇的運營功力和積累深受挑戰，比如在各鄉鎮布局網點考驗的是其數十年所沉淀下來的網絡下沉及覆蓋能力;針對不同行業客戶的需求提供不同的細節服務考驗的是其合同物流服務及資源整合能力;實時信息獲取及進行車輛路徑調度優化考驗的是其科技運營能力。這些都體現出一家物流企業深厚的功力。