菜鳥日前宣布啟動一項“進口中心倉計劃”，將部署在全國主要口岸。海外商家的貨物進入中心倉后，可以實現跨境電商轉一般貿易，通發線上線下、各類不同電商平臺等全渠道，大幅降低了跨境貿易的物流復雜度。這種“一盤貨”的模式可有效降低庫存，減少資金占用。
    目前，菜鳥首批進口中心倉已經在上海松江、寧波北侖、廣州南沙和香港等四地啟用。全球近200多個商家已率先使用。
    以新西蘭知名奶企紐仕蘭為例。以往在多平臺、多店鋪銷售，需要多點對多點補貨，備貨比高，庫存效率低，資金占用大。同時，管理不同的平臺和店鋪物流，管理成本高昂。

菜鳥進口中心倉鏈接了多種商業模式，具備面向全渠道的備貨、中轉功能。目前紐仕蘭線上經營的天貓海外旗艦店、其他電商平臺店鋪，以及線下“掃碼購”模式，均能夠通過菜鳥中心倉實現集中補貨、發貨。此外通過在中心倉內將跨境保稅商品轉為一般貿易商品，還能夠直接向盒馬和大潤發等商超、零售小店等發貨。

 “中國國內進口倉儲資源分散，管理方式不一，數智化程度不高，庫存無法實時查看，且需要逐一對接，非常繁瑣。”一家國際知名保健品品牌物流負責人介紹，以往他們傾向于在美國備貨，不僅倉儲成本高，而且往國內調撥補貨最快也需要兩三周，無法應對臨時性的補貨。使用菜鳥中心倉備貨后，數智化操作，庫存實時在線，往國內保稅倉等渠道補貨最快只需要三天，倉儲成本也更低。

“對于跨境商家來說，只需要做好各種銷售渠道的運營，供應鏈和物流可以全部交給我們。”菜鳥全球供應鏈負責人孫蓓蓓介紹， 2019天貓雙11前，菜鳥進口中心倉將覆蓋全國主要的跨境電商綜合試驗區，并打通更多線上線下銷售渠道，讓全球商家都有機會參與新零售。

目前菜鳥全球供應鏈提供從海外各產地提貨，再到數字關務，以及最終面向消費者和商超等不同類型配送的全鏈路服務，全面解決跨境商家的供應鏈難題。