9月10日，在2020騰訊全球數字生態大會金融專場上，騰訊高級執行副總裁、云與智慧產業事業群總裁湯道生，與中國建設銀行信息總監金磐石，《Bank 4.0》作者、互聯網銀行專家 Brett King圍繞金融行業數字化生態趨勢展開高峰對話。

　　與會專家認為，技術正在推動金融行業數字化轉型加速，開放無界的金融服務將成為金融行業數字化演進趨勢，實現這一目標離不開金融機構、技術廠商與高校等科研機構的共同攜手。

　　人工智能、大數據、云計算等數字技術的發展為金融業帶來了機遇。《Bank 4.0》作者、互聯網銀行專家Brett King表示，隨著銀行業的發展，基礎架構的變化也在不斷變化。目前銀行不斷打造基于中間件構建的模型，將中間件和前端技術推廣以支持更多技術應用的配套，實現“銀行即服務”。“在未來，金融服務是生態系統的塑造，是所有要素的嵌合。”

　　中國建設銀行信息總監金磐石結合實踐表達了銀行未來數字化轉型的思考。他認為，金融服務數字化轉型的方向是要融入到人們的生產生活當中，融入到具體的生態和場景當中，為客戶解決實際問題，讓用戶于無形之中享受到服務。“就好像把一塊糖溶在水中，糖不見了，但水變甜了，無需強調糖的存在”。

　　金磐石介紹，目前建設銀行推出金融科技戰略“TOP+”，其中T(Technology)代表科技驅動，以技術和數據作為雙要素驅動業務創新，O(open)代表開放，P(platfrom)代表平臺生態，+(plus)代表培育鼓勵創新、包容創新的體制和文化。金磐石同時強調，金融科技的本質是金融，不是科技。在科技領域，騰訊這樣的技術廠商會做得更好，銀行聚焦于利用廠商的技術能力打造更好的金融IT系統。金融機構要與科技公司、高校、科研院所等合作，共同打造合創新實驗室，共享經濟利益。

　　騰訊從在線支付便開始金融科技領域技術布局，目前騰訊云也正在為為客戶提供全面的數字化解決方案。

　　騰訊高級執行副總裁、云與智慧產業事業群總裁湯道生介紹，最近國家在倡導與鼓勵社會投入新基建，這也將推動各行各業加速數字化的發展，形成萬億級的產業互聯網市場規模。騰訊云將為金融行業構建未來發展需要的新連接，也在攜手金融行業的合作伙伴共同服務各個產業數字化帶來的機會。

　　“一方面，騰訊云還在借助自身生態為金融機構將服務更好觸達用戶提供支撐，另一方面，我們還通過產業互聯網生態更好的鏈接金融機構的服務。另外，騰訊還在借助金融科技的投資生態為行業提供專業技術。”湯道生介紹。

　　湯道生還表示，疫情過后科技在廣度、深度、速度三個維度改變社會，也改變金融行業。

　　從廣度來看，科技實現了從區域到全國的覆蓋，生活數字化的發展，越來越多的銀行、保險、證券等金融企業把數字化作為轉型的第一戰略，將數字化視為發展的核心動力引擎，生態開放把金融服務進一步擴大。

　　從深度來看，金融行業的數字化已經從聚焦布局的業務模式創新，轉為聚焦核心業務的整體能力的重構，數字技術會逐步深入到金融機構的方方面面。

　　從速度上來看，科技加速了線上線下從分離到融合的企業數字化轉型，產業互聯網成為了金融機構化解危機快速奔跑的助推器、發動機，數字技術也會成為金融機構的勝負手，行業的數字化步伐也進一步加快。

　　據了解，騰訊云至今服務了過萬家的金融領域客戶，包括150多家銀行、數十家的保險證券公司、70%的持牌金融消費公司、80%的新籌保險公司。此前，騰訊云參與了建行云大規模的建設，支撐建設銀行開放銀行戰略以及為客戶與合作伙伴提供技術支撐。

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