11月12日零點,第14屆天貓雙十一收官。富春控股集團旗下供應鏈運營品牌如意倉也圓滿完成本次大促的發貨任務。今年是如意倉參與雙十一的第八個年頭,面對市場和消費者對物流時效越來越高的要求,如意倉也正以愈發專業、完善的數字化倉配物流服務來迎戰每一次大考。

基于20多年在傳統物流行業的經驗,富春控股精準把握“企業需要積極擁抱互聯網、擁抱電子商務,實現新時代跨越”的重要性,于2013年正式成為“菜鳥網絡”的發起者之一,并由此獨立創建了以幫助客戶解決全渠道物流運營為核心,通過網絡分倉,專注于社區化、門店化、平臺化、個性化的高頻補貨訂單,為客戶提供BC同倉管理、多區域分倉配送、跨境保稅、供應鏈金融等物流解決方案和倉配網絡運營服務的供應鏈運營品牌——如意倉。

以全渠道物流運營為核心

提供物流解決方案和全渠道倉配服務

電商雖然取得了長足發展,但倉配物流卻遠遠跟不上電商的發展速度,不平衡的現象成為了電商發展的最大障礙。因此加快智慧倉配物流的推進,打通企業營銷、物流、服務等各環節的聯系形成一條智慧的產業鏈顯得尤為必要。早在2015年,如意倉便意識到這一變化,開啟了從純電商物流向全渠道物流的轉型升級。

如意倉率先在行業提出以商品為中心的全渠道物流服務理念,打破了線上線下相互分離的物流結構,實現B2B/B2C/B2B2C/C2B同倉管理、共享庫存,提供一站式全渠道倉配服務。根據客戶區域訂單數據和物流組織形態,如意倉為客戶動向設計CDC+RDC的全國市場分倉方案,根據季節配置合適庫存量,極大優化了客戶的庫存結構和物流動向。

以快速機動靈活的服務特點,個性化服務能力強的優勢,如意倉在物流硬件基礎、軟件基礎和運營團隊服務能力基礎扎實的情況下,給客戶提供相對更個性化和定制化服務,滿足不同客戶的不同服務類型的需求。正如如意倉總經理張琳所說:“物流供應鏈本身就是一個抽象概念,更多的是體現在服務上,而服務的最終目標是要能達成客戶的目的。”

以倉為點、以配為線,如意倉的服務始終站在“謀全局”的高度,通過對點和線的有機連接,借助系統化、數據化的手段,將整條供應鏈的各個環節進行高效串聯,進一步提升服務效率。

以科技賦能

數智化技術為企業提質增效

良好的物流體系,完整的供應鏈模式對電商企業來說至關重要,而技術就是支撐物流和供應鏈的基石。2014年,國務院發布《物流業發展中長期規劃》,提出要提升物流業標準化、信息化、智能化、集約化水平。如意倉積極運用互聯網思維,以科技賦能,通過數智化的技術改革和創新來為企業提質增效。

通過自主研發的OMS、WMS、TMS等六套覆蓋全國的全鏈路倉儲物流網絡系統,如意倉將供應鏈過程中的廠家、銷售渠道商、平臺商、物流服務商、消費者等節點有機連接在一起,形成完整、高效的供應鏈閉環。同時,如意倉的智能裝備以單元標準化為核心,在機器人揀選、智能中轉箱、語音圖像識別、無人設備、多SKU密集存儲、智能識別理貨等領域進行了精益應用,結合數據分析,在提升效率、降低成本、節能環保等方面取得了顯著成效。

譬如入庫環節采用的“三位一體”人工智能稱重工作臺,通過攝像頭識別包裹的體積、重量等信息,處理一個包裹平均耗時不到2秒,差錯率保持在0.01%以內。借助圖像識別技術+自動化流水線,能夠快速準確地讀取產品的二維碼,將產品的原產地、成分、生產日期、數量規格等信息自動錄入系統,省去了人工錄入的繁瑣,也大大提升產品入庫效率。

“貨到人”取代“人找貨”。通過采用二維碼視覺識別,慣性導航技術,AGV潛入式頂升技術,配合電子標簽系統和WIFI通訊技術,實現系統自動對接、訂單分析、最優任務指派、路徑規劃等功能。24小時無間斷作業的揀選機器人,精準有效地對數以百萬計的商品進行自動揀選,降低了勞動強度和人力成本。

這些系統如同倉庫的大腦和神經,推動供應鏈流程一體化,大大提升了物流的時效和準確性,系統運營過程中不斷沉淀的數據更是成為倉配結構優化的持續動力,進而不斷為服務提質增效。

倉網體系初具規模

全渠道立體化倉配網絡覆蓋全國

目前,如意倉有百萬級運營面積,在杭州、北京、天津、武漢、鄭州、無錫、嘉興、東莞等地建立多個分倉,倉網體系初具規模。

如意倉服務的客戶體系有電商平臺類客戶、知名品牌商、大型商超和其他中小綜合型客戶。服務的平臺類客戶有菜鳥、蘇寧、天貓國際等,解決客戶單量階段性爆發、品類豐富、SKU量大且處理時效要求高的平臺倉配需求;品牌類客戶有樂高、耐克童裝、KAPPA、顧家家居、美津儂、the Mslan等知名企業,為客戶提供線上線下全渠道、BC同倉、多平臺模式發貨等服務;同時作為商超品牌家樂福的一級合作供應商,如意倉給大型商超品牌如家樂福、蘇寧等提供倉配一體、軟硬件智能集成方案的服務。

未來,如意倉將圍繞華東、華中、華南、華北、西北、西南、東北七大區域,搭建覆蓋全國的全渠道立體化倉配網絡,致力于提供以軟硬件集成智能供應鏈解決方案的倉配一體物流供應鏈服務商。

每年的“雙十一”都是對如意倉,乃至整個物流行業的巨大考驗,正是基于多年的經驗積累,深耕智能算法和大數據分析,日趨完善的全國分倉網絡體系,日益強大和豐富的配送能力與配送資源,如意倉才能在新零售持續不斷革新的背景下,在每一場“戰斗”中都應付自如、坦然處之。自信,不僅是因為戰前的充分準備,更是因為在供應鏈服務的支撐下,如意倉源源不斷增長的能力與實力。

秉持“打造智能物流新生態,成為智慧物流引領者”的愿景,如意倉閃耀著日益壯大的數字化倉配運營服務能力光芒,不斷向前奔跑著。