馬來西亞（以下簡稱“大馬”），首都吉隆坡，總人口3300萬，2022年國內生產總值達3435億美元（電商貢獻率為13.3%），人均GDP逾萬美元，位列東南亞第一梯隊。

大馬的互聯網滲透率超89.6%，網民中有90%的人習慣使用網絡購物。

eMarketer數據顯示，東南亞電商市場規模增速，已連續三年蟬聯全球第一，其中，大馬僅次于菲律賓，增速高達18%。

電商市場規模增速前十國家

來源：eMarketer

此外，中國還是大馬最大的進口國，在其進口市場中所占份額超1/5。去年，中馬貿易額再創歷史新高——達2036億美元，可見大馬人民對中國商品的接受程度非常高，再加上中馬物流距離和消費習慣也十分接近，對廣大中國跨境賣家而言，大馬無疑是非常適合出海的電商新興市場。

馬來西亞跨境電商市場概述：整體規模穩步增長

Statista預計，今年大馬電商市場收入將達到116.5億美元，復合年增長率為14.24%（CAGR 2023-2027），其中，以電子和時尚品類所占份額最大。

大馬電商總收入（十億美元）

來源：Statista

受價格、產品質量和豐富性的影響，大馬消費者對跨境購物的熱情高漲。有統計顯示，2020年，當地消費者網購的商品中有54%源自海外。

大馬的社交電商也非常繁榮，許多消費者會直接從社交平臺購買產品，對賣家來說，關注這些流量最高的社交平臺，也是融入當地電商市場的重要一環。

大馬最受歡迎的社交媒體排行

來源：GWI

馬來西亞主要電商平臺：Shopee流量斷層第一

大馬市場上最受歡迎的電商平臺，主要有Shopee、Lazada和Amazon。

上月有調查顯示，90%的大馬消費者更喜歡在Shopee購物。緊隨其后的是Lelong、Zalora、PG Mall和eBay。PG Mall是大馬本土第一家網購平臺，也曾是大馬流量最高的購物網站。

消費電子、娛樂產品，時尚美容、食品和個人護理，是大馬綜合類平臺中最受歡迎的品類。

Zalora是東南亞知名的時尚類電商，目前的月訪問量和用戶還在持續上漲。Statista預計，2024年，大馬電商市場中時尚品類的營收將達14億美元。

來源：The Malaysian Reserve

馬來西亞消費者畫像：鐘愛電子和時尚產品

大馬人口結構年輕，男女比例相當，30歲以下人口占總人口的49.8%，25-34歲的年輕群體是網購主力。男性消費者偏愛電子產品，有60%的男性消費者都購買過移動電子產品及相關配飾。而女性消費者的購物品類則主要集中在時尚服飾、美妝產品、家居、嬰幼兒產品等。

此外，免運費、低價和商品評價，是影響消費者下單的主要原因。

驅動大馬消費者網購的因素

來源：oosga

馬來西亞主流支付方式：移動支付迅速風靡

大部分東南亞國家經歷的PC互聯網時代較短，因此對移動電商和數字支付的接受度也更高。大馬目前主要的支付方式包括：銀行轉賬、卡支付和電子錢包，代表平臺分別有：Financial Proces Exchange（FPX）、Visa、MasterCard、Touch 'n Go（TNG）、Boost和GrabPay。

其中，TNG擁有超1500萬注冊用戶，是目前大馬使用最廣泛的電子錢包。

Boost則常用于直播行業，可以快速提供充值和支付服務。Grabpay從最初的打車APP，演變為目前遍布東南亞的支付錢包，也證明了非現金交易近年來在該地的風靡。

順友馬來西亞專線：好價來襲不容錯過

馬來西亞是一個多島嶼國家，按照地域分為東馬和西馬，對物流運輸來說部分地址比較偏遠，配送起來時效也相對較慢。

但由于近幾年電商行業的迅速發展，加上政府推行電子商務規劃路線圖，加大了對基礎設施的建設，其物流效率在東南亞還是處于中上水平。

且地理上，大馬與我國南海相鄰，跨境物流成本較低，時效也較高。

順友作為Shopee信賴的物流合作伙伴，在國內設有多個免費上門攬收點，支持普貨和特貨小包的海運、空運。物流進度可追蹤，全程保障貨物安全。價格時效優勢顯著，能夠高效處理出口、報關、清關等流程，為賣家提供一站式的跨境物流解決方案，助力更多賣家省心出海，贏在大馬！