隨著全球貿易格局的不斷演變，土耳其，這個連接歐亞兩大洲的商貿樞紐，正逐漸嶄露頭角，成為跨境電商領域的新星。

1、土耳其電商市場概述

土耳其，首都安卡拉，總人口8537萬，地跨亞、歐大陸，是全球經濟發展最快的國家之一。截止2023年底，土耳其的互聯網滲透率約為71%，而電子商務的普及率僅有44%。Statista預計，2024年土耳其電商收入將達到286.9億美元，市場的增長空間仍然很大。

近期，土耳其貿易部制定了《2024-2028年戰略規劃》，計劃于今年底完成2.2萬億里拉的電商交易量目標，且電商在一般貿易中的占比要達到21.5%。

2022-2023全球電商流量份額變化情況

來源：SEMRUSH

2、土耳其主要電商平臺

Hepsiburada與Trendyol是土耳其電商市場最大的玩家。前者擁有3200萬的活躍用戶，去年雙11期間的銷售額突破20億里拉，創歷史新高。作為土耳其第一也是唯一上市的電商公司，Hepsiburada的實力已經受到了資本市場的肯定。

Trendyol創立于2010年，月訪問量超2億人次，主打時尚、家電品類，在中東和北非地區都有布局。

土耳其主流電商平臺

來源：Statista

另外，亞馬遜在2018年進軍土耳其后，也積極布局了伊斯坦布爾物流中心，借以強化物流保障，打造屬于自己的競爭優勢。

3、土耳其消費者畫像

土耳其是歐洲人口結構最年輕的國家之一，50%的人口年齡在34歲以下，44%的人口會在網上購物。ecommerceDB預測，今年土耳其的網購用戶將超過5300萬。

年輕的消費者對移動設備的依賴性高，也沉迷使用社交媒體。Instagram、YouTube和Pinterest等對土耳其電商的銷售額推動作用非常顯著。

近年，土耳其的通貨膨脹率不斷上升，商品價格也在隨之上漲。體現在消費者身上就是他們開始更有選擇地進行購物，對低價和促銷活動的需求增加。

4、土耳其主要支付方式

卡支付在土耳其支付市場中占據主流地位，約75%的電商交易是通過借記卡、信用卡或預付卡完成的。93%的賣家會提供包含Visa、Mastercard在內的銀行卡付款選項。

受到宏觀經濟的影響，信用支付的使用需求在土耳其快速增長，信用卡的交易量排名全球前十，分期付款在電商交易的份額中占到了8%。另外，由于絕大多數國民只會說土耳其語，本土數字錢包Iyzico和Akbank Direkt更受消費者的歡迎。

二者支持卡支付和銀行轉賬等多種支付方式，迎合了用戶對支付靈活性的需求。

5、順友物流土耳其專線，助力中國賣家深耕市場

對于新興市場而言，物流與支付一樣，是影響電商發展的關鍵環節。土耳其連接兩州兩海，優越的地理位置使其成為了跨境電商網絡中一個重要的貿易樞紐。

在土耳其政府“打造超級物流大國”的目標下，當地的交通運輸條件有了很大的改善，為跨境電商的發展提供了有利條件。對土耳其消費者來說，運費優惠、退貨機制和商品折扣是他們下單時最關注的因素。賣家在土耳其開展業務時，也要選擇合適的物流商，盡可能節約成本、保障時效。

土耳其消費者網購的主要動因

來源：oosga

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