近年來，部分主流跨境電商市場日趨飽和。得益于完善的物流服務網絡與高水平的互聯網滲透率，奧地利電商市場逐漸擴大，已成為歐洲最具潛力的新興市場之一。

       奧地利位處中歐，是貫通歐洲大陸的重要交通樞紐，也是當今全球最富裕的國家之一。2022年，奧地利的人均國內生產總值達到52,265美元，排名全球第15位。同時，奧地利本地買家消費能力強勁，每用戶平均收入（ARPU）高達1,590歐元，甚至高于德國、法國等主流市場國家，其利潤空間極為可觀。

       奧地利男性比女性更喜歡網購 。2023整年，奧地利郵政包裹運量破2億，同比增長10%，創下歷史新高。

       通貨膨脹的緩解、消費信心的復蘇以及電商產業的帶動，共同推動了奧地利國內物流行業的發展，也為躍躍欲試的電商人釋放了積極的信號。

       1. 奧地利電商市場概述

       奧地利（Austria），中歐南部的內陸國，也是貫通歐洲大陸的重要交通樞紐。奧地利總人口915.4萬，人均GDP約5萬歐元，互聯網普及率達93%，是妥妥的老牌發達國家。

       在這里發展跨境電商，不僅先天優勢充足，而且未來前景可觀：

       （1）互聯網用戶總數842萬，電商市場用戶滲透率達77%，消費群體龐大，占總人口的2/3以上。

      （2）歐洲百億規模的市場之一，2023年電商市場總收入約110億美元，復合年增長率達11.19%（CAGR 2024-2028）。

       （3）電商市場每用戶平均收入達1725美元，高于德法等國，用戶購買力強勁，消費熱情高漲。

奧地利電商收入（十億美元）

來源：Statista

       2. 奧地利主要電商平臺

       在奧地利，消費者對跨境電商平臺的接受度很高，相較于國內電商，他們更鐘愛性價比高、選擇性多的跨境平臺。約80%的奧地利消費者曾在國外網站或平臺上進行過購物。因此，亞馬遜、eBay等主流平臺在當地都占據了很高的市場份額。

來源：about Amazon

       官方數據透露，自2022年以來，亞馬遜已幫助幾千家奧地利中小企業實現了出口額的增長。

       而布局奧地利的跨境賣家，則可以通過該平臺接觸到當地超600萬的網購消費者，拓展更大的歐洲市場。

奧地利電商市場品牌占比

來源：Statista Market Insights

       3. 奧地利消費者畫像

       奧地利電商市場中35歲以上人口占比更高，他們收入較高，注重商品的質量和品牌。奧地利男性網購的次數和比例高于女性，最受男性消費者喜愛的品類為電子產品、服裝和體育用品。

       女性消費者除服飾外，也喜歡網購書籍、化妝品和身體護理品。

奧地利電商市場用戶年齡占比

來源：Statista Market Insights; Statista Consumer Insights Global

       此外，奧地利擁有超737萬的社媒用戶，網紅經濟繁榮。明星達人可以通過Facebook、Instagram和TikTok等社交媒體，刺激和影響消費者的購買行為。

       4. 奧地利多元支付手段

       奧地利消費者普遍采用貨到付款的支付方式，由于銀行普及率高達98.5%，因此使用銀行卡支付的人群占比最大。線上支付中又以網銀轉賬和電子錢包更為風靡。

       奧地利最受歡迎的電子錢包和網銀轉賬分別是PayPal和EPS。后者擁有奧地利約1/2的電商用戶，覆蓋了所有本地銀行和超85%的電商平臺，實時到賬，簡單安全。

奧地利線上支付方式占比

來源：ecommerceDB

       5. 順友物流奧地利專線

       便利的交通，不如發達的物流，發達的物流，不如良好的體驗。

       奧地利交通便利，物流發達，86%的消費者都希望商品能夠送貨上門，并且提供便捷、低價的退貨服務。在他們看來，糟糕的物流體驗是不可忍受的，運輸服務甚至與產品質量同等重要。因此，能夠提供高品質、高時效的物流服務，是搶占奧地利電商市場的重要輔助。

       順友物流奧地利專線，整合優質國際物流資源，全面提速降價，提供從賣家下單到用戶簽收的一站式省心服務。聯合優質尾程，打通本土“最后一公里”配送服務，普貨、帶電和超規均可選擇妥投到門，掛號還支持流程追蹤與路徑查詢，更有專業客服隨時提供咨詢、催件服務。

       專業服務跨境十六年，順友物流助力更多中國跨境企業搶占先機、贏在海外！