加拿大，首都渥太華，總人口4000萬，互聯網普及率97%，國內生產總值近2萬億美元，是全球最發達的經濟體之一。據福布斯報道，2023年至2026年全球電子商務銷售額預計將比2021年同期增長42.5%。而加拿大作為世界知名貿易大國，在人均跨境購物份額方面位列全球第三。

來源：eMarketer

美國國際貿易管理局（ITA）發布的調查顯示，加拿大消費者對跨境購物的接受度正逐年遞增。近年來，加拿大已有將近50%的線上購物來自于海外零售網站。

具體而言，56%的加拿大跨境消費者選擇從鄰國美國購買商品，另有35%的消費者偏愛“中國制造”，這為中國跨境電商企業提供了廣闊的成長空間和市場機遇。

跨境電商市場概述：規模大、競爭強

加拿大地廣人稀，人口增長率低，人均GDP和居民生活水平都很高，消費者強勁的購買力可比肩歐美大國。

人口變化趨勢&人均GDP（單位：美元）

來源：IMF,UN,RetailX

加拿大互聯網滲透率高，社交媒體用戶占總人口的85%，網民中75%的人有網購的習慣，且近1/3的網購者會在跨境網站下單。

加拿大互聯網普及率&網購比例

來源：Statista,the World Bank,RetailX

全民受教育程度的提升，促進了跨境網購在當地的迅速擴張，目前，加拿大的電商市場還保持著持續增長的態勢，是中國賣家們不可忽視的出海勝地之一。

主要電商平臺：亞馬遜主導優勢顯著

電商平臺（67%）、網店（42%）、以及品牌官網（33%），是加拿大消費者進行跨境購的三大途徑，亞馬遜和沃爾瑪是線上訪問量最高的平臺。數據顯示，2023年亞馬遜占據了加拿大41.5%的電商銷售份額。

亞馬遜電商零售額全球占比情況

來源：eMarketer

此外，加拿大本土的零售平臺Kijiji，以及百貨巨頭Canadian Tire的流量也比較突出，Maru Public Opinion最新的調查結果顯示，Canadian Tire以75%的支持率位列2023年加拿大最受喜愛的零售店第一名。

我國的數字零售商SHEIN，是北美地區用戶增速最快的電商平臺之一，2022年GMV高達300億美元，在加拿大市場也有著不俗的表現。

消費者畫像：跨境網購滲透率超全球

25-34歲的年輕一代，是加拿大占據主導地位的網購人群。加拿大統計局調查結果顯示，全國各年齡層的網購比例均超過了一半，Z世代和千禧一代的滲透率更是超過了90%。因此，賣家在出海時，可以采取直播電商、社交媒體達人帶貨等當下潮流的營銷玩法，吸引更多年輕消費者。

加拿大網購用戶年齡分布

來源：Statista

加拿大跨境網購占比高于全球平均水平，用戶選擇跨境網購的主要原因是能買到物美價廉的平價好物。

加拿大本地/跨境用戶占比

來源：ClearSale,Sapio

時裝服飾、玩具和電子消費品是加拿大電商市場的熱門品類。

2022-2026北美電商發展預測

來源：Statista,ecommerceDB

主流支付方式：數字支付蓄勢待發

跨境網購時，加拿大消費者常用的支付方式包括信用卡、PayPal和借記卡。由信用卡完成的交易額占電商總交易額的42%，消費者主要看中的是卡支付對信息安全的保障，而PayPal提供的多種付款選項，也能夠很好地避免資金風險。

信用消費促進了先買后付的流行，支持此項服務的平臺包括Afterpay、Sezzle以及本地品牌Flexiti和PayBright。

此外，數字支付在跨境網購中的交易占比，也從2021年的21%增長到了27%，相信未來高效、便捷的線上支付方式，將會受到越來越多消費者的青睞。

順友物流加拿大專線：最后一公里不再是挑戰

巨大的商機背后也蘊藏了不小的物流挑戰。年末隨著“黑五”“網一”等大促的到來，賣家面對的備貨和退換貨壓力也將增加，調查顯示，80%的消費者會因糟糕的退貨體驗放棄跨境購，而退貨產生的逆向物流成本也讓買家叫苦不迭。

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